6月，江淮輕卡“江哥服務萬里行”活動正式啟動，開啟了2021年度大型集團客戶主動關懷活動的新徵程，致力於用最優良的服務態度、最嚴謹的服務作風、最完善的服務網路，為使用者提供更好的用車服務體驗。

“江哥服務萬里行”走進中通

電商6·18活動期間

全國物流運輸迎來了高峰

各大快遞物流公司爭分奪秒

快遞車輛使用強度高

工作任務重

保障車輛的安全

穩定執行尤為重要

江淮輕卡“江哥服務萬里行”

走進鄭州中通開展主動關懷服務

仔細詢問客戶的車輛使用狀況

認真瞭解車輛存在的問題

詳細記錄

虛心接受客戶的寶貴意見

保障客戶用車省時、省力、省心、省錢

大客戶點贊“江哥”服務

在溝通交流中，鄭州中通物流有限公司表示：“公司現擁有各類江淮汽車500餘輛，其中江淮輕卡帥鈴E系列20多臺。一排排江淮輕卡對保障我們將集轉中心的快遞包裹快速分發至各集散地起到了重要作用。江淮輕卡動力足、速度快、經濟省油，對於我們快捷、高效地完成運輸工作幫助很大。同時，江淮輕卡貨廂大、承載能力強，車身靈活，對於城市內和鄉鎮路況的快遞運輸具有極大的優勢，公司駕駛員師傅普遍反映江淮輕卡好開、好用。”

當問及客戶對江淮輕卡的服務有什麼建議時，客戶表示：“江淮輕卡的服務貼心在行業內的是有口皆碑的。除了在重大節假日和運輸高峰期會主動上門詢問車輛使用情況外，在日常使用中，江淮輕卡也經常上門拜訪。甚至定期上門對車輛進行維修保養，節約了公司時間，提高了車輛使用效率，極大的提升了我們的用車體驗。公司的江淮輕卡這麼多，用了這麼久，我們對服務很滿意。”

以使用者思維聚焦使用者需求

主動上門拜訪

上門維修保養等服務

是江淮輕卡基於使用者思維

從客戶用車需求角度出發

想客戶之所想

急客戶之所急

秉持“敬客經營”的理念

為客戶打造的貼心服務政策