8月29日，第二十四屆成都國際車展正式拉開帷幕。本次車展與以往不同，“電動化”首次成為主旋律，新能源汽車的參展比例也創歷史新高，成為了消費者的關注焦點。在眾多參展的造車新勢力和新能源汽車品牌中，極氪展出的豪華獵裝轎跑ZEEKR 001，憑藉強大的產品力、超越期待的極致體驗和強大的SEA浩瀚架構平臺收割了一眾期待。同時，極氪子品牌ZEEKR Power極氪能源（簡稱“極能”）也正式亮相，為解決充電焦慮，連線家庭、城市、服務補能生態提出了新的思路。

極氪能源構建全新生態網路，讓補能有更多可能

對新能源車主而言，補能是一個永恆的命題。如何將補能從售後服務的環節之中抽離，為使用者打造更為科學的能源管理方案？極氪的選擇是佈局一個全場景、全生態、全生命週期的全新生態網路。

據極氪能源負責人陸弢介紹，“極能”不僅是厚積薄發的佈局者、技術升級的領跑者，更是使用者體驗的堅守者；他們將用新技術賦能，從家庭、城市、服務三個維度構建生態與體驗，成為極氪使用者出行的驅動力與保障力，讓廣大使用者可以在這個平臺上隨時隨地為生活續航。

在能源網際網路快速發展的時代，使用者補能需求愈加多樣化，全場景佈局與生態化服務成為主流。極氪能源的出現意味著使用者的充電焦慮即將成為過去，給新時代下的新能源品牌開闢了一條更加貼近使用者需求的康莊大道，同時也為眾多消費者帶來了更加愉悅的全新體驗。

家庭、城市、服務三維度並進，全方位提升使用者體驗

基於全方位的能源解決方案，極氪能源緊緊圍繞使用者全場景需求，佈局關鍵使用者觸點，以“有溫度、差異化、超預期”的新服務平臺為目標，打造出了家庭、城市、服務三個維度的全場景生態網路。

家庭是極能連線使用者的第一場景。隨著家充產品的智慧進化，極能基於使用者日常使用過程中的實際需求，不斷完善產品功能，無論在豐富性還是智慧化方面，目前均已走在了同類產品前列——具備多重安全防護，故障自檢消除隱患；APP一鍵充電，車端可遠端可預約；藍芽連線不怕斷網；還有即插即充、親友共享等人性化操作方式，進一步實現了安全、智慧、便捷、開放的家充體驗。

城市生活中使用者的補能需求極為多樣化，極能則希望能為每一種生活場景，智慧匹配最適宜使用者的充電方式，滿足生活、社交、通勤、自駕、出行等全方位需求。藉助充電地圖的推薦演算法，極能將在年內上線路徑規劃最優導航，綜合使用者充電行為與車輛資訊等資料，完成距離最短、速度最快、電費最省等多維度多功能的導航推薦。同時一種“最懂使用者的”千車千樁智慧推薦功能也正在規劃中，未來將支援根據每輛車的實時狀態智慧推薦在車樁相容性、駕駛距離、充電速度、電池狀態、續航時長等維度匹配度最高的充電站甚至充電樁。自建方面，極氪將打造極充站、超充站、輕充站三種不同場站，配合第三方充電樁的大量接入，更好的解決使用者的充電問題。

在硬體設定之外，極能還構建了“無感充電”服務體系。9月起，極氪“電極送”服務將正式上線，為使用者提供移動充電車和上門幫充電服務。該服務今年年底預計覆蓋30城，2022年將覆蓋50城，使用者可在APP中可實時檢視車輛充電狀態。此外極能還將提供休息區、自動售賣機等人性化設施以及充電站長提供諮詢、插拔槍、代泊車等多種充電增值服務，不斷提升使用者體驗。

對使用者而言，便利、智慧就是可用性。在“雙碳”戰略帶來全產業鏈綠色轉型的背景下，如今智慧電動汽車已經成為新的趨勢，而不同品牌之間的關鍵戰場，不僅在於產品，更在於使用者體驗方面的創新。在度過充電行業野蠻生長的“黑暗森林時期“之後，極氪希望透過極能生態服務不斷完善優質充電體驗提升使用者體驗，使每個人的生活都能充滿動力，同時也進一步加速能源綜合利用的互聯互通，為新能源產業與城市新基建發展提供助力。

而從現在來看，他們的目標已經不遠了。