鄭奕新

日昇昌華南區域

南沙保利城專案車位管家

入職2個月

月均去化車位30餘個

更是蟬聯7、8月專案銷冠榜榜首

與此同時，“老帶新”成交率持續攀升

客戶的認可與好評也紛至沓來

鄭奕新在榮耀與鼓勵中不斷迎接新挑戰

曾有多年新房銷售經驗的鄭奕新，因敏銳地發覺存量市場有更大可能，便毅然選擇投身車位。今年6月底，他成為了日昇昌華南區域的一員，團隊成員熱情積極、團結拼搏的氛圍讓他深受感染，他下定決心要在這個細分領域做出一番成績。

雖然加入日昇昌團隊僅兩個多月的時間，但鄭奕新卻已經憑藉專業和勤奮贏得了領導的認可、同事的認同和客戶的稱讚。

那麼優秀的車位管傢俱備什麼特質？又該如何成為指引他人前行的先鋒力量呢？今天我們就和鄭奕新聊一聊他的經歷與想法。

“被拒絕”是常態，但也可以成為機會

“您為什麼不考慮車位呢？”

這是鄭奕新在和客戶溝通時常常會問的一句話。

“‘被拒絕’是常態，但有時候也可以成為我們的機會。”

很多客戶往往是慣性拒絕，其實根本沒有仔細考慮過原因到底是什麼。所以鄭奕新被拒絕後的反應不是直接放棄，而是去進一步開展有效溝通。

與客戶溝通車位需求

“我租車位也挺方便的”、“我不在這邊住”或是“我覺得車位價格有點貴”……雖然原因多種多樣，但只有瞭解客戶的真實想法，才能“對症”解決問題。

“客戶多說一句，我們的機會就多一點。”鄭奕新喜歡跟客戶溝通，更善於從溝通中發現機會實現轉化，這也正是鄭奕新的突出優勢。

信任來源於：實實在在解決問題

“已成交客戶中有30%是透過推薦成交的。”

這其實也是我們常說的老帶新。僅僅兩個月的時間，為什麼就能讓這麼多客戶如此信任？

“其實就是幫客戶實實在在地解決問題。”

鄭奕新說到。“

站在客戶的角度和立場去考慮，我們才能瞭解客戶需求進而解決問題。”

透過聊天的方式和客戶成為朋友，再以對方的實際情況出發剖析其可能面臨的難題，

去實實在在地幫助他們解決，才能讓客戶的信任持續增長。

為客戶辦理簽約手續

傾向於租車位的業主

，鄭奕新會為他們仔細推算、對比租車位和買車位的異同，併為其介紹車位方面的金融政策，讓業主以價效比最高的方式使用車位。

暫時不在這邊住的業主

，不瞭解專案當前車位熱銷的情況，鄭奕新則會結合本小區車位配比情況，著重介紹剩餘車位和銷售趨勢，避免業主入住後，無優質車位可選擇。

……

“客戶的實際情況各有不同，但只要以對方立場出發去考慮，為其實實在在解決問題，信任便是順其自然的。”

為客戶贈送購車位伴手禮

年輕就要敢於拼！

鄭奕新在客戶心中是專業能力強、能解決問題的優秀車位管家，在領導和同事眼中，則是專業與勤奮並存的靠譜戰友。

“他很優秀，也一直很勤奮努力。”

案場經理郭強對鄭奕新的表現評價很高。

“有天晚上凌晨2點，他還在跟客戶溝通車位需求。”

而這些在鄭奕新看來，只不過是根據客戶時間而進行的靈活安排。

為客戶介紹車位

“年輕就要敢於拼！”

這是鄭奕新對自己的期許與鞭策。

始終在奮鬥，始終充滿熱情；成就優秀的自己，逐理想生活之夢；鑄就專業的服務，為成為中國房地產存量資產（車位）銷售運營專家拼搏不止。

這也是眾多日昇昌人為之努力的方向。

能把“拒絕”化為機會

敢於迎難而上

用專業贏得信賴

勤奮努力、敢拼敢贏

發揮先鋒力量引領前行