1、操作人員遇到裝置突發事件的處理流程

提出裝置故障報修申請——進行裝置故障分析——能否自修（能）——進行裝置維修——自修裝置驗收——進行維修工作統計分析——維修資料儲存——結束。

如果不能自修，申請外部或是供應商人員進行維修，其他流程一樣。

2、巡檢、保養人員遇到裝置異常的報修流程

巡檢——裝置異常——填寫報修單，發起報修——維修組長分配維修人員——維修人員接單，開始維修——驗收

3、終端使用企業如何去報修

可以透過報修管理系統，實現企業內部各類維修業務， 從報修、審批、派單、成本核算、維修到資料彙總等全流程資訊化管理和移動化管理， 告別傳統電話報修、紙面報修的低效繁瑣、無據可依、資料混亂的痛點。 可使企業的報修業務提高管理效率、降低

管理成本

。

4、終端客戶如何與供應商對接，以及供應商維修人員如何處理

可透過系統自動關聯裝置，同時，現在系統還可以實現工單預警觸發：當裝置出現嚴重異常時，會自動建立服務單，並自動派工給合適的維修人員前往檢測、維修，實現預測性服務；

5、最終處理好需要記錄維修文件

在維修文件記錄方面，系統的裝置臺賬功能，可記錄完整的裝置資訊以及所關聯的巡檢計劃、保養計劃、維修記錄等，隨時瞭解完整的裝置狀況和歷史。

北明數科裝置智慧運維管理系統-智聯控，透過點巡檢計劃、巡檢記錄、保養計劃、保養記錄、報修記錄稽核、備件產品資源管理、裝置自動報修等，實現巡檢服務從規劃、派工到完工的全程閉環管理，為企業提升巡檢管理效率，提升裝置報修及時性。

北明數科裝置智慧運維管理系統-智聯控：裝置點巡檢全流程閉環管理

裝置智慧運維管理系統是什麼？它如何幫企業提升生產和管理效率？

裝置智慧運維管理系統的核心功能有哪些？