最近輕鬆籌因為捐款十元支付13元上了熱搜,原因是一位網友在朋友圈看到了輕鬆籌的捐款資訊。於是她就點了進去,想要捐款十元。但是選擇了十元支付的時候,卻要她支付十三元。
原本她是想截圖,把這件事發到網上的。但是她發現截圖的時候,輕鬆籌不讓她截圖。沒辦法,她只好用另外一個手機拍影片,在發到網上。
這件事發到網上之後,很多人對輕鬆籌也是議論紛紛。怎麼現在捐個款,你還要收手續費了,而且還收得那麼高。
對此,輕鬆籌客服也是做出了迴應:這不是手續費,這個是對平臺的支援費。這筆錢的話,也是給到平臺的。這個支援費就是給發起人提供一對一指導和中途提現以及快速提現的技術支援。如果不想支援的話,是可以取消的。
簡單來說,這三塊錢就是給你捐贈的那個人提供了一個提現的服務。說得那麼長,我還以為那技術有多厲害。
不過對於這個支援費,很多網友也是有不同的看法。有的網友覺得,平臺收這個支援費很正常。人家是做慈善,又不是做公益,平臺那麼多員工也是要吃飯發工資的。所以收取一點支援費,也是很正常。
但也有網友覺得,這個支援費收取的不應該,如果要收取也應該公平一點,不能一付款就自動勾選。這樣的做法,不跟那些彈窗小廣告一樣,在耍流氓嗎?
不知道你們覺得,輕鬆籌收取這個所謂的支援費,到底應不應該。