秦儀//撰文

現在很多人喜歡走極端，一說家電普及（家電下鄉），就只知道藉助政策低價推廣，一旦倡導向高階轉型，就一股腦的想著在高階品上怎樣賺錢。這種形而上學的思維方式，導致了市場普及時期只會最低端，不會培育高階需求；市場轉型高階就以為賺大錢機會來了，轉型高階成為一句空話。

事實上，從家電市場發端到現在為止，市場需求是跟隨經濟，跟隨產業發展，跟隨技術進步，跟隨產品迭代，而不斷演變發展而提升的。所謂高階、低端只是一個相對的概念。如果硬要給高階、低端貼一個標籤的話，只能是在相同的時間範圍內，在價格上的區格。高階相對價格較高，低端相對價格較低。

從地域角度來說需求，遠比產業的進步和產品的迭代要複雜得多。況且中國幅員遼闊，沿海內地經濟差別巨大。沿海區域，各類家電已經相當普及，自然就進入到需求的升級當中。而內陸偏遠地區，受制經濟的發展，很多地區還僅是剛剛解決溫飽，對家電需求還處於普及時期。這種時空地域上的差別是不以人們的意志為轉移，需要從業者們要正視、審視。

再從時空角度來說需求，高階品與低端品只是一個相對而言。上個世紀80年代，誰家擁有一臺21吋的彩電，那都是街坊鄰里都會投來羨慕的眼光。所以說那個年代21吋的CRT就是奢侈品，說是高階誰都不會反對。而把21吋不要說是CRT，就是液晶在現在這個尺寸也是低端中的低端。所以說，高階還是低端，一定要放在不同的歷史階段去考察。

再以洗衣機為例來闡明這個問題。誰都知道，卡薩帝現在推出的直驅、雙筒、空氣洗的高階洗衣機，一臺要在3-4萬元，銷量據說還不錯，成為高階市場上的明星產品。相對應的，在網購上波輪式的雙缸洗衣機，500元/臺以下價格比比皆是，據說銷量也不錯。這種巨大的反差，正是我國經濟發展不平衡帶來的需求不平衡。

就農村市場而言，差別也是難以想象的。比如農村市場，一些承包土地者，或者是創業成功者，不論他們是土老帽也好，土鱉也罷，手裡有錢就是硬道理，並且從心底有一種逆反心理，城裡白領買得起，我也要買了給你們看看，購買起高階家電毫不含糊。但這些原本就是一些極端現象，普遍的還是依照經濟發展水平來確定需求的。

因此，在我們這一輪消費升級過程中，還是要以絕大多數消費群體定位市場，不能拿一些極端現象來詮釋整體市場。這樣你的經營也好，你的店面定位也好，才不會跑偏，而去追求那些極端。在倡導消費升級中，力推那些高階升級產品，但也不能忽視和放棄那些功能性需求。

對於經銷商來說，不同的區域會有不同的特點，沿海經濟發達區域的經驗未必在內陸欠發達區域好使，內陸市場的情況未必會在沿海區域盛行。立足當地，面對現實，抓住特點，針對營銷。或許這樣才能把握好自己所處的市場。

而對於廠家來說，面對的是全國這個大市場，其層次不齊和複雜性遠比想象的要嚴重。因此，對待大市場就要有全域性觀念，不能拿區域性的經驗去套用其他區域。而且現在渠道的複雜性也是當年難以比擬。怎樣對待平衡線上線下市場，都在考驗企業的操盤智慧。

可以這樣講，當前消費升級只是高階產品的比例在增多、增大，但並不是說普及型的低端產品就沒有了出路。現實生活中，租房市場很是火爆，但是很多房主在配置家電時，因為不是在自己用，很多是在線上或者二手市場淘家電。

並且線上以和二手市場都是以低價吸引使用者，滿足像出租房、剛畢業學生、剛走出貧困、進城打工者等消費需求，是一個極為正常的市場狀況。這與我國經濟發展不平衡的國情是吻合的。因此，把控好這一市場也是廠商戰略不可或缺的一部分。

因此，家電廠商既要看到我國經濟高速發展背景下的高度需求崛起，也不能忽視仍然還有大批的低端需求存在，這就是我國經濟複雜性條件下的需求多元化。有了這樣一個基本認識，企業選擇定位就很重要，但千萬不要走極端，把高階和低端市場對立起來。而是根據自己的定位，提供相應的適宜產品。