人無笑臉莫開店，這是一句古話。

不過，在開店之前，我好像從來沒見過這句話，不奇怪，這與成長的農村環境有關，與從無經商史的家族有關。

人的意識，是其成長環境，學習過程鑄就的。所以，人，要多學習，並去不同的地方接觸不同的人經歷各種各樣的事情，才能有所成長。

關於笑臉這個話題，最初印象，是90年代我念初中時教導主任的一句話，當時流行古惑仔，血氣方剛的兩名少年同學在教室打架鬧到了教導處，教導主任說：你們用拳頭打穿牆都沒臉帶笑意有力量！

這是我第一次聽這樣的話，笑臉的力量可以比拳頭大，笑臉的力量真有那麼大嗎？

那時崇拜逞狠鬥勇之輩的少年對此是不懂的，認為要把對方放倒在地才是勝利，而把人放倒的力量才是真力量。。。

東奔西跑幾年，再加開店十年後，方知原來笑臉真的是一種力量，人無笑臉莫開店絕對是一句真言。

首先，開店是一種服務業，顧客是衣食父母。你毫無笑臉，滿面霜雪，冷對顧客詢問，試問這種服務，哪個顧客會開心。顧客不開心，誰會願意給錢給你掙？

所以，笑臉是可以掙錢的，這是力量，一個掙字足以說明。

其次，開店久了，難免遇些小糾紛。有人用笑臉相對，把生硬的糾紛用笑臉柔軟的化解，大事化小，小事化無。有些人，遇小事，不要說笑臉，動輒怒目而視，聲嘶力竭，把小事弄成大事，搞得雙方下不來臺，傷人傷己。

所以，笑臉是可以化解糾紛矛盾的，這是力量，一個化字足以說明。

最後，人難免有悲歡離合，其情緒不可能一直高漲。一個人在遭受苦難時，沒有垂頭喪氣，卻選擇微笑如花面對生活。這樣的人，你不覺得是一個有力量的人嗎？臉上的笑容，就是這個人的力量，這種力量真的比打穿牆壁的拳頭的力量大，因為拳頭打不穿強大的生活，笑臉卻可溫暖堅硬冰涼的心！

願每個人都有一張熱誠的笑臉。

笑臉是一種力量