常言到：做事先做人。讀懂人性，學會做人，那麼做事情就會變得簡單了很多，好多複雜的事情和人際關係就會迎刃而解，左右逢源。

如果你一個公司或團隊的領導人物，那麼就要透過這些做人做事的規則與細節做起，從而培養你的人格魅力。

規則一：不要亂批評、指責或抱怨，而要找出解決方案或冷處理。拿得起，放得下，看得開，可能需要別人關注開導。

批評：發現問題指出來，希望對方能夠改正。不要在公眾場合講，要看環境，可以私底下跟對方交流，要注意說話的方式。

指責：推卸責任抓住問題不放，如開小組會時。

抱怨：只提問題，不給解決方案，自己心裡舒服，沒有建設性。

用批評不可能獲得永久的改變，反而降低士氣，批評像家鴿會回來的，可以透過鼓勵的方式讓他認識到錯誤，然後改正。要知道跟我們來往的不是都有邏輯的人，可能是有感性的人，處事不能帶著偏見、驕傲，要學會壓抑自己的情緒，大度、瞭解、包容、心胸格局要放大一點。

林肯：不對大家缺德，只對大家祝福。

規則二：表現出真誠的讚美和欣賞——這是與人相處的最大秘密。

當別人講某個觀點時，你會怎麼樣做呢？

認同他的說法？認同他的基礎上並論述自己的觀點還是直接反駁對方的觀點？

應該是第一種，這也是人際關係疏遠、惡化的原因，因為人性的弱點，誰都不希望別人比自己聰明，他還希望你比他差一點點更好，發自你內心真誠的讚揚會收到奇效。

女孩：漂亮、自信、內涵、修養、素養、氣質

男孩：熱情、魅力、成熟、英俊瀟灑

人們做任何事都源自於兩個動機：一是

性的渴望。

二是做一個偉人的慾望。

（要就不做，要做就做得最好，被人賞識的渴望，這是一種苦惱，而持久的人性飢餓，而一個人能夠真誠的滿足他的人，將能將他掌握在掌心，企業裡招聘時就專門尋求具備了與人相處的能力的人，能使員工更大的發揮）

讚美和鼓勵，用感情跟別人交流。

規則三：激起別人內心最迫切的渴望。

《影響人類行為》行為出自於我們最基本的渴望，“賣木梳給和尚”的故事，“小狗小兔請客”的故事：小狗小兔各自都用自己愛吃的食物請對方吃，你說對方喜歡吃嗎？

先了解對方的觀點，然後滿足他，談論他想要的，並教會他得到，站在對方的角度，滿足對方的需求。

規則四：滿足人類做一個重要人物的慾望。對別人有價值，歸屬感，是他發光發熱的時候的認可。

就像這次晚會的主持人非你莫屬了，你平時在小組會做過這麼多的基礎工作，有很豐富的舞臺經驗，相信這些是對你來說綽綽有餘的，只有你才能勝任這個艱鉅的任務。

只在生活中、工作中不斷去實踐，不斷做才能完全掌握和應用。