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近年盤點!智慧零售新業態的頭部創新模式及前景

智慧零售發展至今,核心要素集中在於人、貨、場方面衍生出的不同消費場景,比如生鮮產品、本地生活服務仍是新物種萌發及商家爭奪的主要領域。社群場景、線上線下聯合物流、娛樂社交場景與零售的結合就是場的核心,占主導地位;中高階客群、年輕時尚群體、懶人群體、家庭主婦等分別被列入了不同商家的重點客群,總體上以消費者為中心的特徵明顯。

從成本、效率、體驗來看,目前商家對業態或模式創新的重視度相對較高,但對成本的考量相對不足,而諸多模式成本的降低要依託範圍經濟和規模經濟效應的發揮,由此也可判斷智慧零售發展到一定程度後,市場競爭將會非常慘烈。

近年盤點!智慧零售新業態的頭部創新模式及前景

圖普科技曾多次撰寫相關文章,多數商家重視資料、技術、物流乃至供應鏈體系對效率提升的重要作用;顧客體驗是其核心,諸多商家不惜依託到家模式、即時物流、精準匹配消費訴求、品牌形象塑造等手段為消費者創造良好的體驗,進一步梳理在智慧零售發展中具備代表性的業態或模式,有助於企業探析其發展態勢及前景。

1、盒馬模式

作為智慧零售典型的創新物種代表,也是線上線下與物流融合的最佳實踐,具備強大的成長動力。其後續衍生了不同智慧零售新模式,且進化與迭代速度不斷加快,重構在以消費者為中心的理念下,將模式與商圈客群密切結合起來,不斷促進模式與情景的耦合,降低成本、提升效率。

2、小店模式

小店模式在融合本地生活服務方面具有明顯的優勢,經過多次模式迭代驗證,目前最新的小店模式融合了餐飲業態,形成餐飲、購物、休閒娛樂與便民服務一體的業態。依託便利店與周邊的組合思維不斷擴充生活服務;同時將菜市業務、有房業務、金融業務等自有體系生態融入到小店模式中,發揮範圍經濟和規模經濟效應,在降低成本、提高效率的同時,更好地滿足消費者便利生活和品質生活需求。

近年盤點!智慧零售新業態的頭部創新模式及前景

3、美團模式

這是一種起源於團購的模式,如今進化為囊括團購、外賣、酒店旅遊、打車等提供吃喝玩樂生活服務的綜合平臺。依託線下資源平臺整合思維,不斷擴充業務範圍,透過管理、技術等平臺服務的輸出,高效配置和最佳化零售資源,構建強有力的生活服務支撐體系,且依託平臺的規模優勢不斷獲取範圍經濟和規模經濟,在提高零售效率的同時,提升消費滿意度。

4、平臺賦能模式

電商頭部企業在最佳化平臺資源,促進電子商務升級的同時,不斷依託平臺、技術、資料等優勢賦能其他零售主體,透過合力使其向智慧零售進階,透過一系列賦能合作,平臺企業將傳統零售企業納入自身打造的生態體系中,促進零售業轉型。

5、社交引流模式

購物的休閒屬性和剛性需求本質,使社交與零售密不可分,由此也帶來社交對零售的強引流效果,社交引流模式以微信微商和小程式賦能商家為代表,構建起基於社交平臺的商家小程式引流零售生態,透過微信平臺助力產品銷售,放大零售場的範圍和作用。

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6、拼購模式

拼購模式形式上依靠團購,發揮規模優勢,降低流通成本,實現消費者、生產商、平臺方三者共贏局面。這一模式在發展初期以低價切入市場,獲得一席之地,但同時基於低端市場定位和平臺監管不足等問題,一度給消費者帶來“假貨”“山寨”“低劣”的印象,但拼團模式具有向C2B、C2M等智慧零售主導業態進化的趨勢,對逆向驅動供應鏈變革將起重要作用。更多詳情請到官網瞭解。

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