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宣稱能“生髮”,這個洗髮水品牌被罰!

不少人為了生髮用盡了辦法,一些洗髮水廠家也盯上這一點。但很少有消費者知道,生髮是醫療術語,是不允許用於化妝品宣傳的。

洗髮水品牌豐添洗髮液,就因在廣告中宣傳生髮等功能,被罰款10萬元。

記者調查發現,仍有不少商家為了盈利,在電商平臺的銷售中,用生髮作為噱頭誘導消費者購買。

用醫療術語違法宣傳

洗髮水品牌被罰10萬

據國家衛健委公佈資料,

我國超2.5億人遭受脫髮困擾,

且近些年脫髮群體呈年輕化趨勢,“90後年輕人成植髮主力軍”更是登上熱搜榜。有些防脫髮的年輕人開始試水各種產品,商家們瞅見商機自然不會放過。

宣稱能“生髮”,這個洗髮水品牌被罰!

上海市浦東新區市場監督管理局釋出的行政處罰決定書

據國家企業信用資訊公示系統網站訊息,百互潤貿易(上海)有限公司(以下簡稱“百互潤公司”)因釋出違法廣告,被上海市浦東新區市場監督管理局罰款10萬元。行政處罰決定書顯示,2018年8月30日起,

百互潤公司對名為“豐添防脫髮洗髮液(男用)”的洗髮液,在網頁宣傳“增發密發減少掉髮”、“清潔毛囊調節油脂分泌促進頭髮生長”、“生髮專研實力認證見證使用效果”等,

但公司僅能提供該款洗髮液育發、清潔毛囊、調節油脂分泌的功效及相關臨床功效認證的資料材料,無法提供促進頭髮生長的真實有效依據。

據瞭解,

“豐添防脫髮洗髮液(男用)”為進口特殊用途化妝品,無生髮功效。

生髮作為醫療術語、明示或暗示醫療作用和效果的詞語,該公司上述廣告語違反了《中華人民共和國廣告法》規定。2022年1月25日,浦東新區市場監督管理局責令百互潤公司在相應範圍內消除影響,

並對其罰款10萬元。

仍有電商以生髮為噱頭

誘導消費者購買

宣傳生髮,是行業的通病,還是個別商家行為?2月15日,記者在江蘇南京各家超市探訪。

一整排貨架擺滿了各品牌的洗髮水。它們的功效各不相同,去屑、滋養、補水……防脫髮洗髮水作為當代人的“剛需”,被擺放在貨架最醒目的位置。

不過這些洗髮水品牌並沒有採用“生髮”一詞,取而代之的是“健發”、“育發”、“防脫”等說法。

當問及這些洗髮水有無生髮作用時,工作人員則表示,看下產品介紹,介紹上面說什麼功能,那就是什麼功能。

宣稱能“生髮”,這個洗髮水品牌被罰!

電商平臺銷售的洗髮水仍標有“生髮”字樣 頁面截圖

在某電商平臺上,記者以“生髮”、“洗髮水”作為關鍵詞搜尋,立即跳出許多候選商品。

一款由某中藥企業研發的防脫育發洗髮水,不僅在商品的標題中使用了“生髮”字樣,在商品的介紹中,還用加大號文字標註了“防脫生髮,僅次於植髮”用於宣傳。無獨有偶,另外一個品牌生產的生薑洗髮水也在其主要功能中,標明有防脫生髮、去屑止癢等功能。

這些生髮洗髮水的月銷量,甚至能達到上千件。

藥品、化妝品分不清

這份科普要牢記

記者發現,

這些用生髮作為噱頭的商家,都有同一個操作,那就是在詳情頁裡展示,自家防脫育發產品的國家特殊用途化妝品行政許可批件,

證明洗髮水是育發類的特殊化妝品。

有不少消費者有疑惑:既然持有育發類特殊化妝品的行政許可批件,那為什麼不能宣傳生髮呢?

如果你還分不清藥品、化妝品,以及育發、生髮的區別,那一定要注意了。

2019年12月,國家藥品監督管理局在官網發表了題為《識別化妝品違法宣稱和虛假宣傳》的文章。文章中,國家藥品監督管理局強調,

化妝品宣傳中禁止使用醫療術語、明示或暗示醫療作用和效果的詞語,其中就包含了生髮一詞。

簡單來說,任何與頭髮相關的護髮品和洗髮品,只要是化妝品範疇,

即使是特殊化妝品,也同樣禁止使用生髮表述,

無論是包裝盒上、廣告上,還是線下口頭宣傳。

遇到虛假宣傳

消費者應主動舉報和維權

律師提醒,消費者有監督的權利,如果發現有宣傳不規範或者引人誤解的內容,

可以主動向工商部門投訴。

因虛假宣傳構成欺詐行為的,按照《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,應當按照消費者的要求增加賠償受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的三倍,

即“退一賠三”。

與此同時,按照廣告法,一般情況下針對虛假宣傳商家的處罰,

是廣告費用的3倍以上、5倍以下的罰款,或者是20萬以上、100萬元以下的罰款。

透過線上渠道購買商品,遇到虛假宣傳,應該向誰索賠?律師表示,按照廣告法規定,釋出虛假廣告欺騙和誤導消費者,使其合法權益受到損害的,

告主應負擔民事責任。

廣告經營者、廣告發布者明知或應知廣告虛假仍設計、製作、釋出的,應依法承擔連帶責任。

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