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曹操出行愛心用車專線“95129”,切實提升司乘的出行體驗

在各行各業內,“品牌升級”的熱度始終居高不下,對於網約車企業來說,同樣也要直面一系列的發展命題:如何更好地滿足乘客的多元化需求,為其提供更舒適的出行服務?如持續增強品牌的使用者認可度、行業競爭力?……

對此,曹操出行與時俱進、精益求精,積極推動自身的品牌升級,將“走心”與“用心”的服務進行到底,用實際行動提交了高分答卷。

曹操出行愛心用車專線“95129”,切實提升司乘的出行體驗

在此次品牌升級中,曹操出行推出了“95129”服務熱線功能,將這一號碼設為司乘雙方聯絡的統一外顯號碼(安卓系統手機則直接顯示為“曹操出行”),不但能讓乘客快速地將其鎖定為曹操出行的專屬號碼,從而在打車時避免被詐騙電話和騷擾電話所幹擾,杜絕誤接、漏接和拒接等現象的出現,而且還增強了對使用者隱私的保護力度,讓乘客坐得更放心、更安心。

據瞭解,以“95”開頭的電話號碼屬於全網呼叫中心號碼,為國家工業和資訊化部所有,數量低於1000個,因此被劃分為稀缺號碼資源。而曹操出行本次採用的“95129”統一外顯號碼能夠有力保障司乘雙方的資訊服務安全,規避了司機號碼被錯誤攔截的風險。該項服務方式及技術手段在網約車行業內處於領先水平,讓人耳目一新,同時也彰顯出品牌的技術優勢與強大實力。

曹操出行愛心用車專線“95129”,切實提升司乘的出行體驗

而且,要想在網約車市場突出重圍,品牌自身的獨特定位與鮮明特色也顯得尤為重要。“95129”,這五個簡潔明瞭的數字,是曹操出行著力打造的品牌傳達符號之一。一方面,由於“95129”易辨又好記,因而可以加深乘客對於曹操出行的印象與認知,強化消費者與企業之間的連結;另一方面,這串號碼能夠助力曹操出行形成有別於其他企業的視覺差異,增強品牌的辨識度,使其在同質化的市場競爭中凸顯個性、增添優勢。

除了“隱私保護”這一重要功能之外,“愛心助老”亦是曹操出行本次服務升級中的主打招牌之一。曹操出行勇於肩負企業擔當,積極踐行社會責任,為“銀髮一族”提供精細化的出行服務——老年人和殘障人士等群體只需撥打“95129”愛心用車專線,即可實現“一鍵叫車”,迅捷高效又不失溫度,省時、省力又省心。

曹操出行愛心用車專線“95129”,切實提升司乘的出行體驗

從技術創新到品牌定位,從隱私保護的加強到愛心用車專線的使用,我們能夠從中讀到的,除了曹操出行服務升級中的“變”,還有其始終圍繞乘客需求的“不變”初心。曹操出行“95129”,對得起每一次的服務,讓每一程的出發都充滿意義和希望。

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