眾所周知，職場上中層管理是一個比較苦逼的角色，責任不小，權力不大。有來自上級的壓力，也有來自下級的問題。

完不成上級的任務，隨時可能被拿下；下級積極性調動不起來，推一下動一下，完全沒有主動性，自己乾的不僅累，還有隨時被替代的危機；還要起到上傳下達，潤滑劑的作用，不能讓矛盾集中到上級那，還要為下級爭取更多的資源……

說起來簡單，但做起來絕對不是想象中那麼容易，想要做好中層管理者，這三個核心缺一不可：①向上管理；②平級管理；③向下管理。如果能做到這三點，並且掌握其中的關鍵環節，很多問題也能迎刃而解。

向上管理的三個核心

1.業績是基礎

向上管理的基礎是業績，沒有業績的話，無論你做什麼都沒有用。上下級的關係，首先是工作關係，其次才是個性化需求。

想要在上級面前有稍許的話語權，那麼業績就是你的敲門磚。不難看到那些業績好的中層，跟領導溝通交流的底氣都比業績差的中層要足。

這就像學生時代，學霸的特權往往大於學渣，進入職場更是如此，業績才是領導第一需求，什麼溜鬚拍馬，曲意迎合，這些都是在業績的基礎上，因為領導身邊從來不缺舔狗，沒有業績說什麼都沒用。

2.服從是關鍵

有業績是基礎，但如果執行力低，總與上級唱對臺戲，一樣不受待見。職場中不乏這樣的人，自恃能力強，業績過人，就有了與上級叫板的資格，現實總會狠狠的給這類人上一課。

職場的鐵律“下級服從上級，個人服從集體。”或許上級在安排工作中存在失誤，但在事情沒有做之前，中層判斷的依據是過往的經驗，但上級之間最大的差別是資訊差，很可能你認為不對的事情，恰恰正是領導想要達到的目的，統籌全域性是高層要考慮的事情。

實際上，領導指揮有失誤，恰恰才是體現自我價值的關鍵，當你看到領導失誤時，也要照著執行，與此同時要做出補救方案，當預計的問題一旦出現時，自己的價值就會突顯。

許多人在領導下達任務時，總是第一時間講條件、提建議，但在高層的邏輯裡，問題都給你解決了，你存在的價值在哪裡？

3.贏得資源是本事

向上管理的核心在於爭取到更多的資源支援，如果只是一味地服從，業績完成得好，那不過是及格而已，只是符合中層的基本要求，但如何爭取到更多的資源？

“畫餅”無疑是最好的方式，領導給下屬“畫餅”是為了調動積極性，而下屬給領導“畫餅”是為了爭取到更多的資源。

比如，領導安排銷售任務50萬，但你卻說可以完成500萬，但需要①、②、③……的資源支援，可以做到500萬，試想如何方案確實合理的情況，你是領導是否會給資源支援呢？哪怕最終的結果沒有達到500萬，但由於資源的支援，也一定要超越50萬。

這時領導為了證明自己的決策是正確，哪怕沒有完成到500萬，也不會計較傾斜的資源只是，關鍵在於“畫餅”是否合理，是否足夠有誘惑力，是否能具體實施……，這就是中層向上管理的本事所在。

平級管理的三個核心

1.感情投資必不可少

平級管理是最難的事情，大家不僅有競爭關係，沒有隸屬關係，但合作卻必不可少。雖說職場上沒有真正的朋友，但也絕對不是你死我活的敵人。

人都是有感情的，哪怕再理性的人，在面對感情的時候，也會有所猶豫。必要的感情投入，是人與人交往的潤滑劑。

一些需要協助的事情，由於感情的投入也會存在“不好意思”拒絕的情況。換個角度考慮，如果是劍拔弩張，不使絆子就偷笑了，更別提協助了。所以，感情投入也是職場必修課之一。

2.利益共贏是合作基礎

“競爭”是職場永恆的話題，說到競爭許多人總是認為一定要有輸贏。事實上，輸贏只是初級階段，而高階階段是相互成就，合作共贏。

要知道你的事情與別人無關，每個人的職責不同，利益自然也是不相同的。由於同級的協助，你獲得了利益，對別人來講不是好事，反而可能是有力的競爭對手。

要有共贏思維，由於平級的協助自己獲得好處，也不能虧了平級協助的人，只有這樣才能別人才願意與你合作，願意協助你。

3.抓住“痛點”適當引導

具備共贏思維，就要抓住“痛點”，不痛不癢的讓步，心情好了協助一些，心情不好也可能不協助，這時感情投入會起到一定作用，但關鍵還是對方的需求。

要麼解決對方存在的問題，要麼對方有利可圖，關鍵在引導“痛點”。比如，技術部需要客戶的回饋，進行產品的升級，那麼產品升級就是為了降低客戶的投訴率，提升客戶滿意度。

在共贏的思維引導下“痛點”被放大，成就別人的同時，也是成就自己，平級管理就能提升到新的高度。

向下管理的三個核心