首頁/ 娛樂/ 正文

女子用老公會員卡在山姆店結賬被拒,收銀員:專卡專用!山姆迴應

近日,在江蘇南京,一名女子在山姆會員商店使用丈夫會員卡結賬被拒,引發網友熱議。

網傳影片中,一名女子因使用丈夫的山姆會員卡結賬被拒,在收銀臺與收銀員發生爭吵,並稱,“我要把結婚證拿出來嗎?”面對女子的質疑,收銀員表示需要“本人在場,專卡專用”。

女子用老公會員卡在山姆店結賬被拒,收銀員:專卡專用!山姆迴應

網傳影片截圖

無獨有偶,家住廣東佛山的李女士表示自己也曾有類似經歷。

今年1月底,李女士和丈夫前往位於廣州番禺的山姆會員商店購買年貨,因為商店停車位已滿,李女士便帶上丈夫下載了山姆會員商店App的手機,自行進入商店購物。

結賬時,李女士用丈夫手機開啟App出示會員卡二維碼,遭到收銀員拒絕,對方表示必須持卡人在場。李女士則認為,“是山姆停車位不足導致我先生無法入場,我才帶了他的手機出示會員卡二維碼”。

當時兩人爭執不下,隨後,山姆會員商店相關負責人出面調解,“這次屬於特殊情況,可以使用,但下次購物仍需要持卡人在場”。

9月14日,記者致電山姆會員商店客服熱線,對方表示,

山姆會員卡普卡年費260元/年,開通主卡後可免費獲得一張副卡繫結親友賬號,“無論是主卡還是副卡,使用時必須持卡人在場”。

女子用老公會員卡在山姆店結賬被拒,收銀員:專卡專用!山姆迴應

丈夫開通的會員卡,妻子是否有權使用?對此,記者諮詢了廣東法制盛邦律師事務所律師鄧剛。

“消費者若認同商家的會員章程並開卡成為會員,則消費者與商家之間形成了合同關係。”鄧剛表示,根據民法典規定,依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。對於商家制訂的會員章程,除非商家不合理地免除或者減輕商家責任、加重消費者會員責任、限制會員的主要權利,或者排除消費者會員的主要權利,否則,

商家制訂的章程具有法律效力,消費者會員應當遵守。

“如果商家就其會員進行實名制管理並限定開卡人本人使用的,在不存在上述無效情形的情況下,不具備會員資格的消費者配偶要求直接獲得會員權益,可能與會員章程不一致而不能得到支援。”鄧剛說道。

他建議,

商家可以基於我國的傳統家庭觀念,從會員配偶權益的角度考慮,進一步完善其會員制度,

“但這總體上仍然屬於商家經營自主權的範圍”。

原標題:山姆迴應!

相關文章

頂部