都知道加油站的加油機智慧化程度是很高的，輸入相應的金額自動會給車加上相應體積的油，如果車主要求加滿，加油機會在加到一定刻度的時候自動停止加油。但是也有意外情況發生，加油機發生故障，但這萬分之一的機率就讓杭州的吳先生遇到了。

3月23日下午2點多，吳先生開著車到臨丁路2002號的中石化加油站去加油，跟工作人員交代了一句“加滿”，就坐在駕駛室裡玩兒手機，工作人員插上油槍就幫其他車主加油去了。吳先生看了一下加油機，發現金額已經300多了，情況不對勁，他福特轎車的油箱加滿只有280元左右，但已經跑到350了。他看了一下倒車鏡，滿地都是油。

吳先生趕緊喊工作人員，工作人員停止了加油，此事加油機上顯示400元。吳師傅很納悶，加油機加滿後不是自己會停掉嗎？工作人員解釋說可能是系統故障，萬分之一的機率。工作人員表示，漏在地上的油，費用由加油站承擔。

吳先生看到車身全是油，擔心車子不安全，會炸掉，留了張名片把車扔在了加油站離開了。過了一會兒，他接到了加油站領導打來的電話，說讓他付250，當時吳先生就很生氣，二百五不是罵人的話嗎？減140，160，都沒問題，幹嘛非要減150，讓他付250。吳先生就結束通話了對方的電話。

半個小時後，吳先生接到了警察的電話，說他的車子在加油站停了超過半小時，被傳喚到派出所。經過協調，吳先生付了280元油錢，加油站給吳先生80元洗車費。吳先生諮詢了修車師傅，汽油會揮發，不會對車子有什麼影響，吳先生總算放了心，把車從加油站開走了。

回到家後，吳先生越想越不對勁，原本就是加油站的錯，但對方一直沒有一句道歉的話。他希望加油站能向他道歉。但他這個要求，加油站工作人員表示，事情前一天已經解決了，再提道歉要求沒法滿足。吳先生就想要一個道歉，如果對方決絕道歉，他會繼續投訴，投訴到中石化。小編覺得，這件事原本就是中石化的過失，雖然賠償給無線80元洗車費，但是吳先生要一句道歉並不過分。你們怎麼看？