家政行業內卷，從這群90後男孩開始 。本文經授權轉載自看客inSight(ID:pic163)。作者十六 ，內容編輯百憂解。

從來不幹家務的張登軍決定開一家男性家政公司。

在他的印象裡，從小到大都是媽媽包辦了家裡所有的家務，也很少要求他幫忙一起打掃。“家務是女生的事”，這是再傳統不過的想法。

十七歲輟學後，張登軍離家打工。他賣過按摩椅、剪過短影片、當過健身店長，但他更想創業——自己做老闆。年初，一則“整理收納師被認證為新職業”的新聞引起了他的注意。

張登軍在市面上搜尋過一圈：

無論是美團、大眾點評，還是58同城招聘網站，見到的保潔公司都以女性員工為主。而據58同城招聘研究院釋出的報告顯示：女性從事家政行業的佔比高達71%，將近一半的從業者年齡在45歲以上。

瞭解過市場行情後，張登軍找到了努力的方向：他決定開一家不同於傳統阿姨佔主體的“高階家政公司”。

精緻的男生選擇做家務

陳剛是張登軍在重慶打工時認識的好哥們。張登軍帶著創業的念頭來找他時，他剛離開部隊，正在一家健身房當銷售過渡。

聽到張登軍要做“男家政”後，陳剛有些猶豫：“從來沒有聽說過有像我這樣的男生選擇做家政，要和傳統行業裡的保潔阿姨競爭，大家接受嗎？”

很難想象，一群二十歲出頭的大小夥子會把“家政”當職業

他一點也不覺得自己是一個“精緻”的男生，只不過在部隊的五年裡，軍人的身份給他養成了一套嚴肅、整潔的內務習慣：

被子必須是方塊豆腐狀，有稜有角；衣櫃裡所有的衣服、臉盆架上所有洗漱用品也要統一朝向；寢室地面時時刻刻保持一塵不染……

從軍營出來後，陳剛覺得自己和社會脫節了，他一直沒想好自己要做什麼。相比之下，家政的工作自己反倒更熟悉一些，便加上另外兩個夥伴一起，四個20歲出頭的男生開始學做家務。

第一門功課是疊衣服。幾個人圍坐在陳剛家的沙發上，看著他把櫃子裡的衣褲一件件掏出來，按季節分為內衣、短袖、T恤、棉服、褲子等不同型別。按照陳剛的要求，夏裝需要疊成如書本般的塊狀，冬裝則參考軍隊裡包裹的打包方式：

先將衣服捋好鋪平，衣服底部向上翻卷，袖子交叉放平，再把衣帽全部向裡翻轉，用衣服的下半部分將衣服的上半部分完全包裹住。三分疊、七分修，最終弄出稜角的形狀，棉服變成了豆腐塊。

這一套複雜繁瑣的過程，把張登軍搞得滿頭大汗。才剛看明白棉服怎麼疊，他已經將短袖的疊法忘乾淨了。

經歷了一週軍事化訓練，小夥子們把自己的衣服都疊了個遍。張登軍疊衣服的速度也從最初一分鐘一件提升至一分鐘兩、三件，這份“手藝”總算能拿出去見人了。

小夥子們按照“軍事化標準”整理的衣櫃

為了有別於傳統家政公司，張登軍還規定，清潔效果也要按“軍隊內務標準”起步。他蒐羅了各類抹布、去汙藥水以及不同型號的鏟子等等三十多樣的工具材料，為開工做準備。朋友家120平米的房子，成為了他們“練手”的第一個試驗品。

按照流程，一戶住宅分為廁所、廚房、寢室、陽臺、客廳五個區域，四人隨機挑選一塊，做完了再幫忙弄剩下的。

陳剛分到的是衛生間，整個清潔工作的重頭戲。根據部隊的經驗外加網上新學的家庭衛生教程，他以為自己直接上手就可以了，結果沒想到第一步就做錯了。

陳剛是從洗漱池開始清理的。檯面收拾得煥然一新後，他直起腰來清理周圍的三面玻璃，結果流下來髒水弄髒了水池，剛才的努力全白費了。

“成團”後的第一場衛生大戰，從早上十點弄到晚上八點，四人還剩下客廳區域沒有做完。

但朋友對他們的清潔工作非常滿意，尤其是廚房、衛生間兩個關鍵區域，一改“藏汙納垢”的原貌。這給了張登軍很多自信，他把四人努力後的成果拍成影片，放到網上作為團隊的第一條宣傳。

抵達僱主家之前，小夥子們集合整理儀容

“高階家政”的招牌打出去後，來應聘的男生比張登軍想象的要多。公司成立後不到一個月，一名剛從學校出來的計算機專業大學畢業生，成為了第一個主動加入的小夥子。兩天後，第二個應聘者也加上了張登軍的微信。

“起初還以為大家不接受我們，沒想到有那麼多人看好這工作。”張登軍特別激動，但為了給僱主留下好印象，他並沒有放低自己的招聘門檻：

“（身高）170以上、五官端正的年輕男生，退伍軍人優先。”

年輕小夥和阿姨搶工作

從事家政行業後，小夥子們和大爺大媽有了更多的交集。

每天早晨，四個男生穿著統一的黑色服裝、背上清潔專用包裹，從公司出發，趕在十點前來到僱主家。往返在重慶的輕軌上，這身行頭為他們吸引來不少的目光，常常有中年阿姨好奇，上前詢問他們是做什麼的，緊接著又問：“這麼年輕的男孩子怎麼也做家政？

在混亂不堪的僱主家裡做家務

從前在醫院裡做“男護士”的楊明輝也沒想過，自己會有朝一日加入保潔大爺的隊伍。

有一次，楊明輝會坐在門前等待業主前來查收，見到掃地的大爺過來打掃他們剛從僱主家清理出來的裝修垃圾時，他忙起身攔住大爺：“爺爺你不用掃，我們就是做家政的，一會掃。”

“你們是做啥的？”

“我們也是做保潔的，咱兩是同行。”

“年輕人也做這東西？”大爺很吃驚，反覆確認過後，他撂下一句，“小夥子做家政好啊！”

之前在醫院當護士時，楊明輝和幾個男生都是各科室的“香餑餑”，常常被安排到手術室、ICU這些最重要的部門幹最累的活兒。

但病房裡的患者和家屬聽說他們是“男護士”，都會顯露出一種不可思議的眼光，還有人帶著玩笑的意味問：“你作為一個男生，為什麼要和女生搶飯碗呢？”

這讓楊明輝聽了很不甘心。

今年春天，他下決心辭掉了醫院的工作，從西安來到重慶和張登軍學習家政管理。學成之後，他又返回西安，帶上另外兩個同為男護士的夥伴一起創立了自己的家政公司。

按照男生們給自己定的標準，房間裡任何一個角落都不可以放過

清理衛生間的時候，楊明輝習慣拿一支500毫升針管把馬桶裡面的積水全抽出來，再戴上手套擦馬桶。這手套是藍色的，和醫院裡用的一模一樣，他回憶自己第一次戴上的時候，“我恍惚感覺自己還在醫院裡，直接要準備上手術檯了。”

從醫院離職出來幹家政，在某個方面來說，楊明輝還是在和女性“搶飯碗”。但和傳統的保潔工作相比，男生做家政，確實有更多“餘熱”可以發揮。

很多僱主為了方便，會把剛裝修好的新房直接交給他們來收拾。開啟門進屋一看，堆了一地的建材廢料，還蓋了滿滿一層白灰，新裝的窗戶上也糊著一張又一張撕不乾淨的裝修海報。

根據以往請家政的經驗，僱主知道很多需要爬高、移動大型傢俱才夠得著的不起眼區域，處理起來既危險又耗體力，是大部分保潔阿姨清潔的盲區，所以特意提醒小夥子們天花板上的燈帶邊有個凹槽，一定要把裡面的灰清理了。

但在張登輝看來這個要求完全不是一個難事。他們從一開始就堅持揹著梯子挨家挨戶地打掃，天花板上的吊頂也本就屬於他們的清理範圍之內。

除了做家務，連收垃圾的活也能承包

“跟細節較勁”，為了在女性佔主導的家政市場中找到優勢，這是小夥子們想出來的最直接有效的辦法。

第一次正式進入僱主家，幾個人既激動又緊張。為了給顧客留下不錯的第一印象，站在僱主家門口，所有人學著陳剛，按照軍隊的標準整理著裝，穿戴好帽子、口罩、鞋套，相互檢查各自的著裝，確認沒有問題了才伸手敲門。

清潔結束後，張登軍和夥伴們還會給各自的工作“挑刺”，凡是肉眼看得見的汙點全部要清理掉。

有一次，張登軍看到油煙機上還依稀能見到擦拭的水痕，“這絕對不行。”又把清潔廚房的同伴叫來，用乾的紡織布仔仔細細擦了一遍。

為了給大家強調這些細節，張登軍特意準備了一個本子，把每一次新找出來的“茬”補充進去，然後在打掃前一條條講給僱主和團隊聽，慢慢竟然也總結出了一套“全屋衛生管理服務流程”。

新發現的工具也在不斷地增多。每次上門服務，張登軍都得帶上4個拉桿箱、1把梯子、1個吸塵器，外加五十幾類的清潔工具。他索性又買了一輛二手面包車，每天一大早起來拉著四個員工外加一車工具，從公司出發直奔僱主家。

每次去僱主家，人和工具能擠下滿滿一電梯

有了這些準備，張登軍終於有信心幹過傳統的保潔公司了，他在公司的簡介上寫著：

“保潔？不，我們是家庭衛生管理師。”

比拼的就是體力

現在，張登軍手下這支創立不到一年的“家政男團”已經從最初的4人擴充套件至20餘人，00年前後出生的佔了絕大多數。

不做足心理準備，很難在“家政紅海”站穩腳跟，更別提養活如此龐大的一個團隊。

普通家政的市場價是4-5元一平米，張登軍和陳剛的“高階家政”口碑打出來後，可以按照每平方米13元的標準收取“深度清潔”費。一般請他們來做衛生的也多是百十平米左右的家庭住戶，忙活完一天後，小分隊收到的報酬大概在一千元左右。

但現實不是做數學題這樣容易。每個月團隊要掏出近千元購置清潔工具，餘下80%的收入給大家抽成，平均下來每人每天的體力成本在200元左右。沒有比普通保潔高很多，但消耗的時間和體力卻是成倍的。

做家政的第一個月，楊明輝幾乎每天工作到晚上十點以後。僱主也沒想到要一直等到凌晨，驗收結束後禁不住感嘆：“第一次見有人做家政這麼拼的。”

從早晨九點半，幹到凌晨兩點半，才從僱主家離開

張登軍接過的最糟糕一單，是幫忙打掃一間三代人居住的老房子，僅僱主媽媽一個人的裙子便有上百條，雜亂無序地堆放在櫃子裡。

望著三間臥室裡從衣櫃溢位來的衣服，張登軍頭皮有些發麻。他記不清那天大家總共疊了多少件衣服，只記得從早上十點開始，7個男生接近凌晨三點才結束一切戰鬥。

但最麻煩的還是僱主的“挑剔”。在高階家政行業工作了六個月，張登軍總結出了經驗：“越是有錢的人，越是在意各類的細節。”有時候明明驗收通過了，幾個人在下班回家的路上又被叫回去返工。

陳剛至今都清楚記得，一次他們為一戶一百多平米的家居做深度清潔和收納，女僱主一上來就開門見山說：“你們不要覺得我比較好說話，我檢查得很仔細的。”

陳剛那是完全沒有在意，按照團隊內部執行的標準，這些本就不在話下。等四人半夜十二點終叫來僱主驗收時，還是被摁在拖了四遍的地板上，把床底、牆角、玻璃上留下的毛絮和水痕重新擦了個遍。

推開僱主家門之前，誰都想象不到房間的衛生情況會怎樣糟糕，就連清潔寵物糞便都包含在工作內容裡

這樣嚴苛的標準，把張登軍“逼”出了職業病。每次回家，看到電燈開關插板上有白色的油漆點，他都忍不住上手摳下來。

不久前回到老家，張登軍還特意給丈母孃帶回去兩瓶清潔油漬的產品，放在以前，他絕對想不到自己會和丈母孃交流家庭清潔的問題。

但即使這樣，張登軍依舊不算是喜歡做家務的男人。又或者說，他很難有時間幫妻子做家務。

家政公司開起來後，大部分的日子裡張登軍下班已經半夜十二點了。相比之下，妻子的空閒時間更多，不等他回來就打掃好家裡的一切。

幹了一天的工作，回家後，張登軍只想躺床上睡覺。將家務交給妻子，操心的事少了，他自己做家政賺錢也能更放心些。

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