11月19日-20日，由廈門大學主辦，廈門大學管理學院承辦，以“未來旅遊：方向、模式與路徑——迷茫中的考量與探索”為主題的2022第五屆“旅遊三十人論壇”在廈門成功舉辦。華高萊斯董事長兼總經理李忠先生作為“旅遊三十人論壇”專家委員會專家出席論壇，並在“主論壇”及“圓桌論壇”發表主旨演講。今日，為大家分享李忠先生在“圓桌論壇”的演講全文整理，以饗讀者。
在《旅遊未來的發展（中）》中，我說過，我們要做的就是研究共情力以及情緒如何輸出。接下來，我繼續跟大家說說第五點——我在講課中的實踐。
這幾年講課的時候，我發現學生們最感興趣的東西是什麼呢？就是情緒價值分析，特別是我跟大家解釋一些文學中的原型、電影中的原型，這個人會怎麼樣，那個人會怎麼樣的時候，聽課的學生特別的多，每次他們跟我交流最多的也是這些東西。比如我跟大家分析四大名著哪個拍攝的好，哪個拍攝的不好，給他們講為什麼楊潔導演拍的《西遊記》裡面，對孫悟空的這個原型塑造是高於了吳承恩的，給他們分析很多這種東西。這種時候，學生的感觸是最多的。而且，當我講到感動的地方時，他們也很受感動。
但翻過來，我也發現咱們中國學旅遊的這些學生，看電影的數量，在世界學旅遊的學生裡面是最少的，老師也不推薦，他們也不看。其實，看電影是一種最快學習旅遊相關知識的方法，道理很簡單，旅遊是自己的電影，電影是別人的旅遊。而且，很多的電影都是可以當做教學片來看的，比如說你想了解葡萄酒旅遊相關的知識，就可以看雷德利·斯科特執導的《美好的一年》；如果你想了解觀鳥旅遊，那麼你就去看看《觀鳥大年》，這些影片拍攝的非常好。
電影對於人性的洞察是非常深刻的，它的共情力也是非常強的。這就是我在教學實踐中發現的，學生們特別感興趣的東西。所以，我強烈建議咱們以後的課程裡面，對於文學課和電影賞析的課要進行強化。
我們繼續看，我們現在的很多的東西，比如我前面講的，人們不是隻追求幸福的，這不是什麼新鮮話題了，86年出版過一本劉再復的《性格組合論》，講的就是人的性格的多重性，所以說這是非常初級的一個東西。
在這個邏輯之下，如果我們就能培養出一批具有共情力的人，而這些具有共情力的人，無論是去從事旅遊業，還是去做遊戲，我想說，無論哪個單位都會願意要這樣的人。因為，現在咱們缺乏的就是這樣的人。為什麼現在有些人特別容易翻車？就是因為他的共情共錯了，翻車翻得一塌糊塗，他不是不想說好話，而是不知道怎麼說好話。
接下來，我再給大家說說第六點，
就是除了我說的核心之外，咱們旅遊專業在“術”的方面，已經受到了極大的挑戰。
我們公司每次去做旅遊專案的時候，都會遇到一個非常典型的問題，就是導遊都在說，他們現在面臨很大的挑戰，因為過去是導遊說什麼就是什麼，現在有可能剛說兩句就會“翻車”，因為你根本不知道，你面對的這個遊客是學什麼專業的，或者他從網上都瞭解了什麼。
我們看，根據網路資料顯示，從2020年開始，中國有三個專業的報考人數是呈逐年上升趨勢的，分別是歷史、考古和博物館學。過去，選擇這些專業的人很少。但是，我們看，2020年的“考古女孩”鍾芳蓉以676分的高考成績被北京大學考古系錄取。2021年，湖北省襄陽市第四中學的女生石璧君以667分的好成績，被北大考古專業錄取。這些人出來以後，很多時候對我們都是降維打擊，尤其是博物館學裡面講器物的，過去我們可能什麼都能講點，但是現在，這些人都非常的專業，等於說是“撞到人家的槍口上了”。
中國國家博物館
所以說，我們的邊界沒有那麼容易跨界，你跨到哪裡，都會有非常強大的對手。所以，這個時候你要先保住你的核心，一旦保住了核心，你就可以用你的“共情力”再去加別的東西。這就是我跟大家說的，只有保住了核心才能去強化穩定。
第七點，也就是最後一點，我想說的是，
未來，我們是不是能夠重新回到原點，從心理學、文學、傳播學等角度重新梳理下，我們的孩子們拿著什麼樣的“核心武器”才能上戰場。
其實現在我們有很多的問題，別人都已經研究過了，我給大家舉兩個例子。第一個就是，我們都知道旅遊是為了開心，但是這個開心是從哪裡來的呢？我同濟大學的師兄，也是咱們中國第一位風景園林博士劉濱誼，他1986年寫的碩士學位論文叫《風景曠奧度》，這個風景曠奧度是怎麼來的呢？
風景分為曠奧的想法，最早見於唐代文學家柳宗元的《永州龍興寺東丘記》：“遊之適，大率有二：曠如也，奧如也，如斯而已……”這是風景曠奧概念的雛形。意思是說，旅遊的樂趣大致分為兩種，要麼去開闊的地方，也就是“唯見長江天際流”，要麼到深幽的地方，也就是“山重水複疑無路”。
遊之適，大率有二：曠如也，奧如也，如斯而已。其地之凌阻峭，出幽鬱，寥廓悠長，則於曠宜；抵丘垤，伏灌莽，迫遽回合，則於奧宜。因其曠，雖增以崇臺延閣，迴環日星，臨瞰風雨，不可病其敞也；因其奧，雖增以茂樹叢石，穹若洞谷，蓊若林麓，不可病其邃也。
今所謂東丘者，奧之宜者也。其始龕之外棄地，予得而合焉，以屬於堂之北陲。凡坳窪坻岸之狀，無廢其故。屏以密竹，聯以曲梁。桂檜松杉楩楠之植，幾三百本，嘉卉美石，又經緯之。俛入綠縟，幽蔭薈蔚。步武錯迕，不知所出。溫風不爍，清氣自至。水亭狹室，曲有奧趣。然而至焉者，往往以邃為病。
噫！龍興，永之佳寺也。登高殿可以望南極，闢大門可以瞰湘流，若是其曠也。而於是小丘，又將披而攘之。則吾所謂遊有二者，無乃闕焉而喪其地之宜乎？丘之幽幽，可以處休。丘之窅窅，可以觀妙。溽暑遁去，茲丘之下。大和不遷，茲丘之巔。奧乎茲丘，孰從我遊？餘無召公之德，懼翦伐之及也，故書以祈後之君子。——《永州龍興寺東丘記》柳宗元〔唐代〕
1979年，同濟大學馮紀忠教授，首次提出以曠奧作為規劃組織風景遊賞空間序列的設想，定義風景曠奧度是以風景客體為物質基礎，而從風景感受出發的多層次風景評價。馮先生說，人在什麼時候最快樂呢，就是經過“山重水複疑無路”的時候，突然見到“唯見長江天際流”的時候，人是最快樂的。當時，國外對“風景曠奧度”評價是非常高的。
張家界天門山
所以，我想說，場景價值和情緒價值之間的切換點就是旅遊，我們的核心就是——我們要研究什麼樣的場所，可以讓人快樂，什麼樣的場所，讓人不快樂。其實，這些已經有人在他們的那個領域研究過了，而且把它拿到了科技領域。所以說，如果你掌握了這些規律，你就可以進行降維打擊了。
最後一個例子，就是為什麼中國的實景演出，有的成功，有的不成呢？原因很簡單，我之前和一些從事旅遊實景演出的老闆聊過，他們也非常的感慨，就是如果大家去網路上搜索關於實景演出的文章，就會發現，很多的文章分析的其實“驢唇不對馬嘴”，為什麼？因為道理沒有網上說的那麼複雜。
大家有沒有想過，為什麼一部電影的最短時間是一個半小時呢？因為要從頭到尾講完一個新故事，至少需要一個半小時左右。而旅遊實景演出時長大多在一小時以內。為什麼是一個小時以內呢？因為很多人超過一個小時就要上洗手間了。如果你組織過實景演出就知道，中間只要有人去洗手間，那麼這個事兒也就沒法玩了，因為講個新故事，一個小時是非常困難的。所以說，旅遊實景演出一定不能講新故事，一定要從我們“耳熟能詳”的老故事裡，擷取一個片段，用新的手法演繹出來。
張家界實景演出——《天門狐仙》
而且，我們看，只要是講我們耳熟能詳的故事的，很少有失敗的，比如《印象劉三姐》講述的是劉三姐的故事，《印象西湖》講的是許仙和白娘子的故事，《長恨歌》講的是李隆基與楊貴妃的愛情故事，做得都非常的成功。
大型實景歷史舞劇《長恨歌》
但是，翻過來，不管你請什麼高手來，只要你講的是新故事，那麼一定很難成功的，比如《漢秀》講的是全新編寫的故事，很多觀眾看完，不知道它在講什麼。這些對於搞電影的來說，他們一看就明白了。只要你是瞭解電影學的，那麼你就可以進行降維打擊。為什麼《長恨歌》大家都喜歡，因為《長恨歌》就是對照詩詞來的，這部戲的高潮處就是“漁陽鼙鼓動地來，驚破霓裳羽衣曲。”雖然畫面很有衝突感，但是大家並不覺得意外，因為大家都知道這個劇本，都知道這首詩，也都知道劇本是怎麼寫的。
大型實景歷史舞劇《長恨歌》
所以說，這個事情其實沒有那麼複雜，但是如果你想要掌握這些的話，還有很多的學科你要了解，你要了解這背後很多相關的知識和故事。現在，我們只要說到一個人喜歡讀書，大家就會覺得這個人好有追求，但是一聽某個人特別喜歡追劇，就會覺得這個人沒有什麼追求、沒什麼水平。一般的劇，確實沒有什麼水平。但是，如果你喜歡看電影，那就一定要看經典電影。這對我們做旅遊來說是非常有用的。
我想問問大家，一部好電影和一本好書，哪一個更值得珍惜呢？是電影！我說個最基本的經濟學規律，寫一本好書並出版需要多少錢呢？幾十萬就差不多了吧，拍一部比較像樣的電影需要多少錢呢？幾千萬，甚至幾個億，這兩者之間的數量級差了很多倍。尤其是那些大製作的電影，都是幾十個億，而且還是美金。按照正常的市場規律，一個花了幾個億製作出來的電影和一個花了幾十萬寫出來的書，電影從製作等各方面都投入的更多，當然是電影更值得推薦。所以，我想說，咱們在今後的教學中，還有很多需要改進的事。
最後，我還想強調的三件事：
第一件事，我們應當以培養“軍事家”為主，而不是“軍事理論家”。
因為，我們的學生畢業後，大多數還是希望能去打仗的，就像我們華高萊斯每年招人，我們是非常歡迎那些具有共情力的、學旅遊的學生，他們跨界發展的可能性是非常大的。
第二件事，共情力是核心。
我認為那些會講故事的人，都是共情力非常強的人，這是特別重要的。
第三件事，我認為有很多的輔助教學手段，比如說組織大家看電影，讓老師給大家拉一個電影名單。
其實電影製作的，跟我們的旅遊產品製作是非常相似的，這件事並不複雜，只是我們沒有把它當做一種工具來使用而已。
以上，就是我今天跟大家分享的三個趨勢和七個我認為重要的點。（已完結）