你有沒有遇見過這樣的情況？面對一個商品猶豫不決，銷售員的一句話就讓你馬上下單了。

我的朋友是一個“集杯狂魔”總是喜歡買各種杯子，一次我倆逛街間歇去星巴克的時候，她又被那些精緻的杯子吸引了。

我直接說到：“你有喝水，喝牛奶，喝咖啡，喝紅茶，喝麥片各種杯子，很多還不止一個，你還買？你家裡那一畝三分地還有地方放麼？”

被我一說，朋友惺惺地準備離開。

這時，一旁的咖啡師過來跟朋友說到：“看出來你是一個很懂生活的女生，今天正好是青年節，這款杯子也正好是我們的限量款，現在買也很有紀念意義不是麼”

巴拉巴拉一堆之後，朋友再次沒hold住。。。。

不得不佩服這位咖啡師的銷售能力，而他抓住的關鍵點是什麼呢？客戶的心理賬戶。

心理賬戶，是指每個人把自己的錢，在心裡面，分門別類地存在了不同的賬戶裡面，比如日常開銷賬戶，情感維繫賬戶，休閒享樂賬戶，家庭和個人發展賬戶，風險管理賬戶等等。

當你去消費的時候，如果對商品的認知是從a賬戶裡花的錢，但是對於你來說又不是必須的，你可能就不消費了。但如果銷售能夠從另外一個賬戶切入，而且在這個賬戶中，你認為是必須的，你也就甘願消費了。

就說我那個杯子狂魔的朋友，如果這個杯子只是一個杯子，作為生活用品的話，對於她來說，不是必須的，她已經有了很多了，所以她並沒有購買。但當咖啡師將這個杯子賦予了另外的意義，一種儀式感，一種專屬身份，一種犒勞，她消費了。因為這筆錢不是從日常開銷賬戶中支出的，而是從休閒賬戶支出的。

這個概念是一個經濟學的概念，如果恰巧從事銷售相關的行業，用好這個賬戶，你的業績一定會大大提升的，但對於我們普通人來說，有沒有用處呢？其實這個概念還可以用在個人成長上。

你同樣可以為了自己設定個人成長賬戶，比如：專業賬戶，通用技能賬戶，興趣愛好賬戶，思維能力賬戶等。比如，你想提升你的專業技能，首先會看很多專業相關的書籍，但對於一些通用技能，比如溝通表達，是不是需要同時的提升呢？

其次，當你不斷想這兩個賬戶儲值的時候，是不是可以繼續發展你的興趣愛好賬戶？同時，你還需要不斷磨鍊的思維能力，一方面是專業性的需求，更是你全方面發展的基本要求。讓你既有專業性，又有辨識能力。透過不斷完善你的賬戶，逐步形成你自己的知識體系，打造一個既專業，又個性化的自己。

雖然說你的氣質裡藏著你讀過的書，走過的路。但是要想讓讀過的書發生化學反應，一定要學會遷移，有意識地從另外一個領域思考所學的概念。這本身也是對思維能力的鍛鍊。不是讀書沒有用，而是沒用正確地去用那些讀過的書。