帶孩子去理髮，這幾天因為核酸檢測很多小區封閉，理髮店人也很少。進到店裡，小助理熱情的問需要理什麼價位的，我說基礎的就行。於是就給孩子洗頭髮，然後理髮師過來開始剪髮。剪髮過程中也沒有見到有其他客人進店，也沒有其他的工作人員進出。我就問理髮師今天店裡就你們一組人員嗎？理髮師回覆我說這幾天做核酸能不來的人員就都在家了，店裡只留下他們一組人員。這時就想剛進店的場景，不論你選擇哪個價位的剪髮，其實都是這個理髮師來服務。呵呵。

類似的情況，或許你也曾經歷過。就是去醫院看病掛號。我們會發現有很多大夫在不同的時間段掛號費是不同的，有時會被安排在普通門診，有時會被安排在專家門診。不論是在哪個門診，你說這看病的方式不都一樣嗎？只不過很多人看病都習慣性的先看專家門診，內心會覺得專家的診斷更權威。這個情況在一個小品中也被演繹得很真實。對於這樣的情況，我們相信更多時候是醫院考慮到更多患者的需求而把專家安排到了普通門診。

在大城市生活，前些年時不時就會有家鄉的朋友諮詢大城市的醫療情況，想要來大城市看病治療。有些病症我們很清楚在大城市的治療會更權威，但有些基礎病症或者常規手術幾乎在所有的醫院治療方案都是相同的，都已經是非常成熟的治療方法了。即使你和一些朋友做了解釋大家依然執著的想要在大城市瞧病。大家願意相信權威其實消費的是一個放心。為內心有所依靠買單會是我們選擇一項服務的增值部分。

在此之外，還有太多這樣的例子。我們看同一類產品，所有的生產工藝都相同，僅僅是品牌不同就有了不同價格的區別，甚至價格相差幾倍。看上去大家購買的是品牌溢價，其實很多人對於選購的品牌都不大瞭解，僅僅是聽說而已。大家無非是購買了一個心理作用，認為價格高的品質會更好一點。對於消費的選擇，大家有一部分因素是在為了認知買單。當你對於某個領域不瞭解或者有更多期待的時候，就會透過某個因素的差別來做選擇。

2022。03。14