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實體店社群盈利賦能(4):社群營銷裂變是什麼?應該如何裂變?

大家好,我是唐昊。今天給大家分享的是實體店社群盈利賦能系列文章第四篇,實體店社群營銷裂變。

那今天分享的目的很簡單,就是讓各位實體店老闆及創業者

掌握社群裂變的,核心思維與方法。

為什麼要進行裂變營銷呢?因為當下的流量成本越來越高,建立信任所需要的成本也越來越高,你想成交一單,那你需要投入的成本也是非常大的。

所以這時候我們就需要

讓客戶主動的去幫我們宣傳,傳播。

也就是裂變。

那麼客戶為什麼要幫我們宣傳呢?幫我們宣傳他又能得到什麼好處呢?

社群裂變的核心就是需要不斷給客戶輸出價值,得到客戶的認可,並且給使用者足夠的好處,這樣才能讓你的核心客戶去給你進行一個傳播,進行裂變。

實體店社群盈利賦能(4):社群營銷裂變是什麼?應該如何裂變?

唐昊:實體店社群盈利賦能

社群裂變主要由三個點組成:產品—價值—轉介紹。

很多人把握不住這三個點的邏輯關係。產品不行,價值也沒有輸出到位,然後硬要去搞營銷,搞裂變。

那這樣的話就導致得靠多級的利益來驅使,那麼就會形成一個傳銷模式,不是因為產品質量好而傳播,而是因為單純能掙錢而傳播。

未來的商業比的是誰的發心更正,發心不對,那麼肯定是做不長久,肯定是會被市場淘汰的,也就所謂的好人經濟。

實體店老闆做社群營銷,首先你的產品一定要好,這是基礎,發心要正,不要帶著一顆想坑人騙人,為了賺錢而不擇手段的心。

只有你的產品好,才能得到客戶的認可,那如果你的產品不行,客戶本身就不滿意,那你是請他到你的社群裡來砸場的嗎?所以你要想做社群營銷,首先,你的產品一定要過關。

實體店社群盈利賦能(4):社群營銷裂變是什麼?應該如何裂變?

唐昊:實體店社群盈利賦能

那麼,如果你對自己的產品有自信,那你可以把顧客吸引到自己的社群、線上流量入口。實體店最大的優勢就是擁有天然的流量入口,客戶看得見也摸得著。那你把人聚集進社群裡之後,就具備了社群營銷的基礎。

然後

透過社群運營,提高社群成員的認同和參予感。

怎麼運營?靠

內容,互動,活動等

。同時你也必須把自己的個人品牌打造起來,打造店鋪的良好口碑,為裂變做鋪墊,當群裡的人都比較認可你,願意聽你說話的時候,那麼就具備了裂變的基礎。

實體店社群盈利賦能(4):社群營銷裂變是什麼?應該如何裂變?

唐昊:實體店社群盈利賦能

有了基礎以後,那麼應該如何進行裂變呢?

1,價值輸出裂變

單獨成立一個免費的興趣社群,這個興趣社群,是根據你的群內客戶的屬性,然後你針對性單獨成立一個知識興趣社群,比方說,你的社群裡寶媽比較多,那麼你就可以成立一個孩子教育成長知識分享的社群。

讓群內的這些寶媽幫你去轉發,如果有50個人幫你轉發,那麼你至少可以吸引至少3000個人進群,然後給這些人輸出價值,也就是說,兒童教育的一些學習資料,兒童應該怎麼教育等,一系列的乾貨輸出。

那因為這社群是免費的,你沒有賺錢,但是沒關係,你有幾千人了,那麼當你不斷輸出價值之後,就可以開始變現,變現的手段有很多,之前的文章也分享過,就是一些社群盈利的手段,那我這裡就不再過多的說這方面。

比如說你是做服裝店,那你建立一個服裝店轉型社群,你把群養好了,那裡面的老闆,他就會邀請他們關係比較好的同行進來,那這樣你就可以用價值輸出方式,從一開始的幾十人變成幾百上千人,然後再繼續擴大成幾萬人以上。

當你的使用者足夠多的時候,你可以賣自己的產品掙錢,你也可以建立付費社群收會員,你也可以接廣告,總之,你手裡掌握了流量,那麼就有了槍桿子,有了槍桿子,主動權就在你這邊。

價值輸出方式的裂變,核心就在於要持續不斷的在社群中輸出價值。

實體店社群盈利賦能(4):社群營銷裂變是什麼?應該如何裂變?

唐昊:實體店社群盈利賦能

2,利益驅動

除了持續不斷的給客戶輸出價值以外,那麼我們還能透過什麼手段來讓客戶自發的裂變呢?我們每個人最關心的是什麼?肯定是自身的利益。

那麼你要想別人幫你裂變,幫你幹活,那麼你就得給別人分錢,這就是很多微商,社交電商的玩法,設定裂變機制讓使用者主動為你裂變,主動幫你分享,傳播。

比方說他裂變了一個人進來,可以得到50%~100%的會員費,並且裂變固定人數以上可以得到額外的獎勵,

透過利益來驅使客戶裂變。

實體店社群盈利賦能(4):社群營銷裂變是什麼?應該如何裂變?

總的來說,

要麼你的產品特別好,讓客戶有很好的消費體驗,那他自然會為你轉介紹裂變。

要麼你給客戶持續不斷的輸出價值,帶動客戶的支援需求,從而促使他們轉介紹裂變。

或者說,用利益來驅使客戶轉介紹裂變,也就是給客戶分錢,分權。

最後,感謝大家的耐心閱讀。我是社群智慧營銷創始人唐昊,專注為大家輸出社群最核心,最智慧的玩法和套路,專注實體店新零售賦能,以及為創業者賦能,讓創業者不再迷茫。今天先分享到這裡,明天再會。

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