鄭州的倪先生1月3日花了2100元買了一套沙發，但是第二天發現承重柱上到處是蟲眼，找到商家，老闆說有浮疤和蟲眼是正常的。如果僅僅是一兩個蟲眼，他也願意接受，但是至少有一二十個蟲眼，萬一坐塌了或者傷到人了，責任算誰的？鑑於沙發的質量問題，倪先生要求退貨。

記者陪同倪先生父子找到商家，老闆娘明確表示，不會給倪先生解決了，之前倪先生過來說尺寸不合適，她提出了三種方案，倪先生都不同意。倪先生說，承重的地方都被蟲咬了，萬一坐塌了怎麼辦？老闆娘說，如果倪先生沒有損壞沙發，他願意退還，但現在沙發已經被倪先生損壞了，沒辦法退換。

倪先生表示，拿回去才兩天，即使坐壞了也是沙發的質量問題，當時買沙發的時候也沒說不能退換。老闆娘說，倪先生買的是特價處理的沙發。記者表示，沙發是否有質量問題暫時還不能定性，但是沙發柱子上有那麼多蟲眼，怎麼也說不過去，即便是特價商品，也應該經得起考驗才對。

老闆娘稱，倪先生只是覺得尺寸不合適，並非質量問題。倪先生稱，當時的確尺寸不太合適想換，但是並不知道有那麼多蟲眼，這麼多蟲眼的沙發，誰會要？老闆娘解釋，蟲眼是不可避免的。老闆娘的說法當即遭到了倪先生的反對，避免不了，也不能那麼多。記者表示，商家是做這方面的，肯定是知道材料存在問題，不然也不會支援倪先生過來換貨。經過記者協商，商家幫倪先生更換了一套沙發。

2100元的確買套實木沙發的確是挺便宜的，既然商家賣出來的東西，也應該要經得起檢驗，滿是蟲眼的沙發誰敢坐。有網友質疑兩千多怎麼可能買到實木沙發。其實有這麼多蟲眼是事實，這跟2000多能不能買到實木沙發是兩碼事。商家應該誠信經營，產品有什麼問題，要降價處理，要跟顧客說清楚，顧客願意要就要，不願意就算了，不能隱瞞產品的問題。