包裝要求概述
當您將貨件或商品發往亞馬遜運營中心時,請遵守以下指南。如果您的貨件或商品包裝未滿足這些要求,亞馬遜保留拒絕、放棄、退貨或將其作為缺陷商品接收的權利,然後要求賣家刪除貨件或商品,並且由賣家承擔相應的後續責任。
在檢視以下包裝要求概述的同時,請參閱包裝和預處理要求頁面瞭解包裝要求詳情。
貨件包裝要求:
貨件包裝應堅固、完整;不能損壞、變形或有二次密封痕跡;不能使用可能會造成潛在安全問題的包裝材料或方法,比如釘子或其它尖銳的包裝材料。
1)每個發往亞馬遜庫房的貨件上必須貼上亞馬遜物流貨件編號列表。如果同一貨件編號對應多個包裹,應在每個包裹上貼上亞馬遜物流貨件編號列表,這是識別賣家和解決問題的重要基礎。
2)如果商品的銷售包裝直接用於配送,請勿將任何非原始標籤資訊或貨運單直接貼在外包裝箱上,以免影響買家體驗。請參閱將單獨銷售包裝直接用於配送的商品的包裝要求瞭解更多資訊。
3)具有相同 SKU 的商品元件不能放在不同的包裹中配送,以免商品的部分元件丟失在庫房中,比如多捲圖書。亞馬遜不接受要求亞馬遜物流組合多個分散零部件的商品(比如小推車的手柄和車腿放在不同的箱子中)。
4) 請勿使用有摺疊痕跡、孔洞、油脂或水漬的箱子包裝商品。此外,請勿使用易碎材料作為外部包裝。
5) 安全性:我們要求您在包裝和配送亞馬遜商品時使用安全刀,以免刀片等尖利物品不慎落在紙箱或商品中時,對亞馬遜員工或買家造成傷害。
商品包裝要求
1)商品必須包裝完好,確保沒有任何部分暴露在外;外包裝應密封以避免商品散落;
2) 對於所有商品,必須在每個可售商品的包裝上貼上亞馬遜商品標籤(X00 標籤),並隨附可掃描的 FNSKU(X00 條形碼)。賣家使用的 FNSKU 是用來區分不同賣家提供的商品的重要編號,每個 FNSKU 僅對應一件商品;
3)如果賣家自己貼上標籤,商品標籤應覆蓋其原始條形碼,比如 EAN/UPC/ISBN。選擇一個易於檢視和掃描的位置貼標。有關更多貼標要求,請參閱列印包裝標籤指南;
5)對於尖利/有害或易碎商品,亞馬遜保留指定需要額外保護包裝的商品的權利。這可以確保配送過程中保持商品的完整性。外包裝是紡織材料的商品以及容易沾染灰塵和汙垢、容易變溼或容易由於損壞而受到汙染的商品必須使用透明的塑膠袋進行保護。
6)如果將包裝不完整或不合規的具有以上特性商品發往亞馬遜運營中心,亞馬遜將拒絕接收或將它們作為無法配送的商品接收,並要求賣家刪除這些商品。對於需要亞馬遜進行預處理的商品,亞馬遜保留收取預處理服務費的權利。
7)亞馬遜將根據您商品的特性和亞馬遜包裝指南,選擇合適的包裝材料來包裝您的商品。但是,對於超出亞馬遜目前包裝能力的商品,亞馬遜將使用您將商品傳送到亞馬遜運營中心時使用的包裝來配送商品。因此,將商品發往亞馬遜運營中心之前,請確保它們符合運輸和配送包裝要求。
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