01
楔子
前兩天，頭條號給我推了一個問答（如上圖），從這短短的一條求助資訊裡我讀到了以下內容：
1。請設計師是需要花錢的，題主覺得有點浪費錢。
言下之意，設計師是可有可無的。
2。沒有設計師，他的這些需求也是能得到滿足的，但是需要“懂的人”。
言下之意，設計還是有專業性在裡面的，是有價值的。
我細看了一下他發的戶型圖，其實需求還挺“過分的”，並沒有那麼容易滿足。
只有3個開間，卻要3個臥室，還要客廳和餐廳兩個功能空間，這些都是需要採光的。讓我來給他設計，我都沒把握能讓他滿意。
所以，
對於這種邏輯不能自洽的問題，我們大多數讀者看完以後的第一感覺是“白嫖”
，一開始我也是這種感覺。
但生活中，每個設計師身邊總有幾個朋友需要你“幫個忙”
，我就想深挖一下這種現象背後的原因，今天這篇文章就是一些思考。
02
WHY NOT?
為什麼客戶不願意為設計埋單？
在設計費客單價越小的領域，客戶越不願意為設計埋單
的現象非常普遍。
我分析原因可能有以下幾種：
第一，小錢不是錢
客戶覺得你設計師只用短短几分鐘就做成一個方案，沒花什麼力氣，即使有成本，也都是小錢。既然是小錢，你就不要和他斤斤計較了。
這裡可能有佔便宜的嫌疑，但我們設計師在其他一些領域裡也常常犯這樣的毛病。比如你請“狐朋狗友”一起幫你搬個家，最多也就是搓一頓，也不會給錢。但現在人力成本也很貴，人家的時間成本可能比裝卸工的貴不少，人家也沒好意思問你要錢。
面對這樣的現象，設計師朋友能做的是：
約定一個設計週期，“深思熟慮”之後再給成果。
這樣，你的幫忙就不會顯得那麼沒有成本，那麼廉價了。
小錢可以不計較，但是大錢就不能免了。畢竟
一個設計師的養成，要花的成本都要分攤在一生經歷的所有專案上，可不便宜啊
。
第二，設計就是免費的錯覺
受到“劣幣驅逐良幣”的影響，市場上經常會宣稱“免費設計”，所以有些客戶“發自內心”覺得設計就是免費的，沒有絲毫“佔別人便宜”的內疚感。
不過想想，很多所謂的“設計”確實水平低下，不敢恭維，你讓客戶為此付費，確實有些“過意不去”。
久而久之，客戶就形成了“設計就是免費”的錯覺，也不能完全怪客戶。而是行業裡每個從業者不夠自律造成的。
第三，普通人消費不起設計
室內設計行業，設計費從幾十元到幾百元/M2不等，以一個100平方的房子來舉例，設計費大致在大幾千到小几萬之間。很多普通客戶對於這個收費標準是嫌貴的，所以前文中的提問者用的是“不敢”，我覺得大概是這個意思吧。
幾千塊是一套房裝修用的油漆塗料的價格，而幾萬塊是全屋定製櫥櫃的價格，消費者這樣一比對，就覺得設計費貴了。有時候換位思考，我也覺得設計費是不是值那麼多錢？
可能還有一些原因，導致了普通消費者不願意為設計付費，但
購買服務是大勢所趨，設計本質上就是一種服務。
要解決的問題可能是：服務的定價標準！
03
設計的價值
設計的價值到底在哪裡？如何體現？
客戶不願意為設計埋單，那麼設計這項服務到底有沒有價值呢？我想以下幾方面也許能體現價值：
第一，呈現用以幫助理解
並不是每個人都有空間想象的能力，也不是每個人都有獨特的審美。而設計透過專業知識的積累和特定工具的輔助，能夠幫助普通人看到房子完工後的形象。雖然是效果圖，未必和成品完全一致，但是可以大致呈現。
從這個角度來說，設計這項服務就產生了價值。
第二，採集和滿足需求，創造新的價值點