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入滇十年紅星美凱龍有了新佈局:九大主題館打造家居服務新模式

會議現場 供圖

雲南網訊(記者張成)近日,紅星美凱龍入滇十週年暨雲南經營戰略工作會在昆明召開。會上紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂表示,紅星美凱龍將著力打造九大主題館更好的服務消費者,“從前端的主材到電器、沙發、床、軟裝等都有相應的主題館,進一步提升中國人的居家生活品位。”

九大主題館打造服務新模式

“消費者會追求自己的審美趣味,追求理想舒適的高品質生活,在消費上也更加註重體驗,我們正是基於對這一消費趨勢的洞察和思考,紅星美凱龍正在圍繞消費者新的購物習慣和對服務型消費的高需求,打造了品質生活消費新方式。”朱家桂說。

據介紹,紅星美凱龍2011年進駐雲南,首店落位南市區廣福路紅星商業圈,商場總建築面積13萬平方米,經過10年的發展與更迭,目前雲南已發展開業7家商場。紅星美凱龍雲南省營發中心總經理孫子系表示,為更適應市場細分需求,也是響應紅星美凱龍集團“1號店”佈局,紅星美凱龍廣福路店2021年正式升級更名“紅星美凱龍雲南省1號店”。商場將分批次九大主題品類館。以滿足消費者美好家裝生活願望為目標,提供完善的從前期裝修設計到中期選材再到後期施工的一站式專業服務。

九大品類打造全新營銷生態

紅星美凱龍九大主題館覆蓋九大品類,即九大流量入口,構建起橫跨高階電器、建材、傢俱等巨型流量。發揮“聚合”優勢,以中心化流量聚人、聚合各品類賦能品牌爆發效率,為品牌帶來看得見的流量爆發增長。

會議現場紅星美凱龍集團智慧電器、定製品類、門窗地板、設計客廳四大事業部負責人分別分享了各品類的發展前景。紅星美凱龍智慧電器事業部總經理許晶表示,“廣福路1號店5樓目前也已經佈局了智慧電器館,一方面透過彙集大量國內外高階電器品牌,創造一個全方位展示套系化產品的場景,進一步增強沉浸式消費體驗;另一方面以電器品類為支點為消費者帶來從智慧電器到潮流傢俱、精品衛浴再到系統門窗、高階定製的潮流家居消費的全鏈條、全流程極致服務。”

據瞭解,目前紅星美凱龍廣福路1號店九大主題品類館正在陸續建設,紅星美凱龍灃源路店也將建設智慧電器、定製品類、門窗地板、設計客廳四大主題館,孫子系表示,接下來紅星美凱龍雲南營發中心會將服務向更廣維度、更有溫度的新方向整合升級,透過將線上和線下、虛擬與實體、到網到店到家的場景融會貫通,切實提升消費者的幸福感。

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