彭鎮市場監管一所召開放心、舒心消費城市建立工作培訓會

為進一步營造良好的營商環境

和優越的市場消費環境

更好滿足轄區群眾品質消費需求

不斷提升經營者

誠信度和消費者滿意度

10月12日下午，彭鎮市場監管一所組織召開建立放心舒心消費城市工作培訓會。紅旗連鎖超市彭鎮分場、成都德柱乳業有限公司和柳河農貿市場管理方等11家企業及管理代表參加會議。

會上，彭鎮市場監管一所負責人通報了雙流區2020年消費者滿意度測評情況並傳達了雙流區2021年滿意度測評工作會議精神，對2021年“雙心”建立工作、消費者滿意度測評進行了詳細的介紹和安排，從質量監管、建立宣傳、消保維權角度提出三點要求：

一是各單位要落實好主體責任，迅速行動，不斷提升產品和服務質量，積極參與建立；

二是結合建立國家食品安全示範城市，廣泛利用LED顯示屏、小喇叭等做好宣傳，各企業在經營場所醒目位置張貼12345、12315宣傳畫，並常態化進行公示，積極發動員工、消費者參與共建共治良好氛圍；

三是各單位要建立健全消費維權管理制度、線下無理由退貨、消費投訴資訊公示制度等，做到保質保量、明碼標價、售後三包、交易安全，積極營造放心舒心消費環境，不斷提升轄區消費者滿意度。

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雙流市場監管局

圖文來源/彭鎮一所

編輯/宣傳科

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