8月8日至8月28日，第十三屆蒙娜麗莎微笑節如約而至。作為美好生活提案者，今年蒙娜麗莎微笑節全新升級，透過線上線下齊發力，為消費者帶來一系列優惠及互動體驗。本屆微笑節，蒙娜麗莎瓷磚將圍繞“以美好服務，連結美好生活”為核心，深化“微笑服務日”內涵，打造特色服務，將蒙娜麗莎瓷磚的服務體驗提升到新的高度。與此同時，推出多重家裝攻略和鉅惠驚喜，為全國千萬家庭開啟美好生活。

2021年蒙娜麗莎瓷磚更是提出“微笑服務日”，新增微笑星級服務大禮包、全屋清潔服務大禮包等多項貼心服務，解決消費者在瓷磚鋪貼裝修中遇到的痛點難點。

本屆微笑節，蒙娜麗莎對服務進行全面升級，針對新老客戶，全面開啟鑽石會員服務，滿足定製化、品質化、多元化的服務需求。凡購買並使用蒙娜麗莎瓷磚的新老使用者，在微笑節活動期間註冊成為蒙娜麗莎鑽石會員，可尊享蒙娜麗莎瓷磚提供的全屋瓷磚清潔服務，從預約上門到清潔保養驗收全程均有專人專項對接負責，針對蒙娜麗莎瓷磚不同產品也針對性的推出了系列專用保養專用工具及工序，為新老客戶提供貼心的品牌服務與體驗。除此之外，微笑節活動期間註冊成為鑽石會員併購磚滿3個空間，可獲贈蒙娜麗莎專屬瓷磚膠，提供瓷磚專業鋪貼指導，以更好的服務和產品回饋會員。

今年蒙娜麗莎微笑節免單福利持續加碼，推出1300戶減免大獎。在微笑節活動期間，購買蒙娜麗莎瓷磚產品併成為蒙娜麗莎鑽石會員，即可享受抽衛生間、臥室、廚房、客餐廳等免單大獎，更有機會獲得2萬元全屋免單。

泛家居營銷智庫評論員：馬尚碩

泛家居行業”造節“營銷不少，如蒙娜麗莎般連續多年推同樣主題的節日，做成了一年一度的爆破營銷時刻且頗有成效的公司，不多。

造節本身就需要企業具備一定的營銷綜合實力，要有一定的渠道和門店數量，全國統一部署，精準爆破，要投入大量的人力、物力和財力進行造勢、推廣與宣傳。造節要與企業、品牌的特性相關聯，讓消費者容易接受這樣營銷節日，如蒙娜麗莎的微笑被廣為知曉，因此“微笑節”順理成章，而顧家的“顧家日”也郎朗上口，慕思的“睡眠文化之旅”亦是如此。

此外，節日之所以成為節日，在於儀式感，如春節貼春聯，中秋吃月餅賞月。顧家連續八年的“全民顧家日”就創造了不少營銷奇蹟，2016年與2019年“816全民顧家日”期間，“顧先生與顧太太”營銷事件，至今被廣告圈奉為經典，2020年零售錄單達25億。今年是顧家在品牌煥新後的第一個全民顧家日，顧家家居以“新嚮往，家⁺更好”為主題的第八季全民顧家日已經啟動，我們拭目以待。

慕思世界睡眠文化之旅自2009年啟動，每年一次，2020年已經是第十二屆。活動一般是這樣：明星大咖，各圈層意見領袖分享睡眠理念，在國核心心城市巡迴舉辦，邀請消費者代表，前往全球探尋當地睡眠文化。每年的明星大咖以及主題內容都是床墊界一大亮點，公關造勢能力非常強悍。

蒙娜麗莎品牌的文化屬性之一就是“微笑”，因此，策劃“微笑節”這樣一個促銷節日，很容易與消費者建立情感聯絡，繼而拉動銷售。

從比較有影響力的造節營銷來看，造節最好要三造：

一、 造主題。

能夠激發大多數人的共鳴，具有一定的創意，朗朗上口，或是消費痛點或是社會話題；

二、 造事件。

連續多年深耕同一主題，並裝入豐富的內容，有事件與話題，明星、大V與意見領袖去演繹；

三、 造流量。

核心目標是動銷，設定好優惠及產品組合，著眼點是放大客流量，線上線下巧妙結合。