小鄭提供的影片
：“三毛，
你的房間怎麼成這樣了
？”
小鄭介紹，“三毛”是他學生時代的外號，拍影片的人是他的初中同學，兩人都在紹興諸暨
寶龍世家小區
買了房子，而且在同一個單元，他的房子在一樓，同學在11樓。同學是今年四月份收房的，他一直沒去收房，後來就收到了同學發來的影片。
小鄭
：“因為我
是一樓，陽臺看進去就有潮溼泛水，進來
以後發現我的衛生間，
全部被浸泡了
。”
小鄭這套房子是一室一廳一廚一衛的
非標戶型
，緊挨著單元入戶門，面積72平方，
均價比其它樓層便宜一些
。
小鄭說，得知房子出現問題後，他趕了過來，把情況反映給了物業，工作人員到場檢視後，
安排人清理了現場
。
小鄭
：“我要求幫我整個房間消毒防水做好，整個異味去掉，同時物業費減免和維修基金減免，或者給我經濟補償。後面物業給我答覆
不歸他們管
，因為還沒交房，屬於地產管，地產這邊說歸工程部管，工程協商後說讓地產跟我協商，結果是
賠我四個
月物業費
。”
小鄭沒有接受這個補償方案。他表示，房子是
毛坯交付
的，這次意外沒有造成直接經濟損失，但只賠償四個月物業費，
他覺得太少
。
小鄭
：“我一個月物業費才一百塊錢，這些東西在房間侵蝕這麼長時間，至少一週時間，就賠我四百塊錢，沒有造成經濟損失，我覺得對我精神上有傷害，
心理上有傷害
，作為一個業主還沒住進新房，這種狀況碰到是不是
心裡不舒服
。”
小鄭也想弄明白，這次意外是怎麼發生的，以後還會不會再次出現？找到諸暨寶龍世家物業服務中心，李經理介紹，他們在巡查時發現小鄭樓上空置房的管道有問題，通知開發商後，維修人員打開了位於小鄭家的
公共管道檢修口
。
諸暨寶龍世家物業服務中心 李經理
：“（樓上）管套有點問題，這是我們巡檢視到的，施工方過來維修，疏
通管子發現主管道連線不通暢，把東西要重新布管維修。可能施工後，
那邊有個檢修口遺漏了
，沒有安裝好。”
物業建議小鄭找開發商溝通。記者和小鄭來到寶龍諸暨營銷中心，現場負責人表示無法直接回復，只能記錄問題再由公司來反饋。
寶龍諸暨營銷中心 工作人員
：“這幾個問題我們記錄下來，後續我們上報後，有些回覆，會在你說的時間點之前，
先給你一個回覆口徑
。”
發稿前，記者沒有接到寶龍地產方面的回覆。小鄭表示，已經準備透過法律途徑解決此事。