首頁/ 體育/ 正文

愛德華首次迴應 點餐難 :顧客為什麼不能量身打造?

小口啜飲著那攪拌過的、加了冰的、嘎吱嘎吱的超大杯焦糖脆冰沙(還有五根香蕉),愛德華(

Edward

)是個無怨無悔的快樂男人。據外媒

5

11

日報道,自從“為難咖啡師”式點餐在網上火起來後,愛德華首次公開回應自己點餐方式沒有問題。

愛德華告訴《紐約郵報》:“我是顧客,為什麼不能提要求?剛剛我又點了一杯咖啡,要求和之前一樣多。”據《每日郵報》報道,愛德華花了

14

美元(約

90

元人民幣)買了一杯精緻的星巴克咖啡,並要求咖啡師為他量身打造,根據要求額外新增

13

種含糖飲料。

收到訂單後,咖啡師將顧客要求發到了網上,一炮而紅。不過,紅的背後總要付出代價,這位悲催的咖啡師可能會因為暴露顧客隱私被解僱。愛德華知道自己火了以後,也曾私信聯絡過咖啡師,就怕他因此丟了工作。愛德華說:“咖啡師也沒做錯什麼,估計很多人都覺得這是一樂。”

對愛德華來說,也只是偶爾犒賞自己一杯高階咖啡,“我會繼續光顧星巴克,繼續點這些特色飲品,而且會給咖啡師小費,這樣我們都開心。”

咖啡師接受了《華盛頓郵報》採訪:“作為咖啡師,製作這樣一款飲品真的很有壓力,尤其是還有時間限制。去年,還有顧客一次點了

26

杯飲品,其中至少有一半提出了各種瘋狂要求。我們幾個人,花了

10

多分鐘才做好。”

星巴克的一名發言人在接受福克斯新聞採訪時表示:“定製飲品和利用咖啡師的專業為顧客提供貼心服務是星巴克的核心。在星巴克,顧客可以根據自己的愛好提出要求,大多數定製飲品的顧客提出的要求也都是合理的。”

相關文章

頂部