最高法:格式條款無效最高人民法院民一庭庭長鄭學林表示,《規定》第1條對於“簽收商品即視為認可商品質量合格”“經營者享有單方解釋權或者最終解釋權”等實踐中常見的不公平不合理的格式條款進行了列舉,明確有上述內容的格式條款應當依法認定無效...
Read more稻盛和夫:提高心性,是我們存在於這個世界上的目的
但我卻認為,身為企業領導者的經營者及管理幹部,首先應當遵循前面提到的如“不貪心”“不騙人”“不撒謊”和“為人正直”等簡單樸實的道理,同時敦促員工遵守——這遠比建立所謂的先進管理體系有效得多...
Read more陸良縣西門街紀事三
至於芋頭街和帽子街印象中沒有這個稱呼,芋頭街應該只是一條巷,從西門街直穿西明街的一條巷,只不過陸良沒有巷,衚衕一說,芋頭街有一個商業局的行政單位,隨著經濟的繁榮,妙香園創始人在自己的房子開了一個妙香園炒菜館,大約96年,隨後高姓幾個鄰居便開...
Read more“雙十一”購物狂歡節 消費者維護自身權益法律小知識
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定:“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍...
Read more江蘇釋出線下實體店無理由退貨規定,商家對惡意購買者可拒退
承諾無理由退貨的經營者應當公開展示市場監管部門統一製作的“無理由退貨承諾單位”標識,並將承諾內容、適用無理由退貨的商品範圍、退貨條件、退貨時限、退貨流程以及相關說明等,以張貼、懸掛、擺放、電子屏等形式在營業場所醒目位置明示...
Read more網購電影票不能退改?違法!
電影城單方設定退改簽格式合同條款,觀眾在購票時往往不得不同意其“購票後不能再退票與改簽”的條款,並非出於本人真實意願,即使從形式上雙方達成了不能退改的合意,但類似條款的約定減輕了經營者的責任,加重了消費者的負擔,應屬無效條款和霸王條款,這種...
Read more稻盛和夫:優秀的人,懂得做完與做好的區別
我認為,要想把公司規模做大,就必須多方位、多元化拓展事業,這是絕無僅有的途徑,可是,由於自己的精力分散,將導致風險大大增加...
Read more審計的本質到底是什麼?
在授權或委託的情況下,審計人員會以獨立第三方視角進行鑑證業務,為企業提供保證和諮詢活動,對企業執行中的不合規行為進行預防從而對經濟活動起到免疫活動...
Read more鄧煦律師接受媒體採訪,解讀消費者應當如何辨別真假團購?
鄧煦律師介紹說:鄧煦律師環球度假區在這個事件中也屬於是受害者,虛假的這種交易資訊,主要就是透過第三方的團購平臺釋出和實現的...
Read more北京預付費新規實施:7日內“未開卡”可全額退款
條例規定建立“預收資金存管制度”,實行資金存管的行業、納入存管管理的經營者範圍、資金存管的要求、資金支取方式等的具體辦法,由行業主管部門會同金融監管部門制定並報市政府批准後向社會公佈...
Read more皮衣乾洗後脫皮 經調解獲賠300元
本報訊(記者 馮天嬌)近日,通海縣的楊女士將皮衣送到一洗衣店進行乾洗,取回時卻發現皮衣脫皮了,與洗衣店負責人協商無果,後經通海縣消費者協會工作人員介入調查調解,獲賠300元...
Read more網店不得以商品已拆封為由拒絕退貨!
針對網路購物中的虛假原價、優惠價問題,徵求意見稿規定,平臺內經營者在提供商品或者服務過程中以虛構原價、虛假優惠折價等方式實施欺詐消費者行為,消費者依據消費者權益保護法第五十五條第一款規定主張平臺內經營者承擔賠償責任的,人民法院應予支援...
Read more一隻活鴨50元,烤鴨卻只賣18元,原因是什麼?行業內幕被“撕開”
其實大部分的小店面烤鴨使用的是白羽肉鴨,這個品種的鴨子成熟時間較短,而且肉質比較細嫩,再加之鴨子對於生長環境要求較低,所以其成本只需要20元左右,而平時人們所購買的活鴨大多肉質比較緊實,很顯然是經過長時間餵養長大成熟的,所以鴨子的價格存在差...
Read more假期出遊遇意外,責任誰來承擔
馬某認為,被告旅行社未盡到安全保障義務,致使自己旅遊途中受傷,不僅給身心造成嚴重損傷,還花費了鉅額醫療費用,遂將該旅行社及營業部訴至邯鄲市叢臺區人民法院,要求法院判令被告支付住院伙食補助費、殘疾補償金等費用共計10萬餘元...
Read more事關網購、直播、外賣……
《規定》對商業性網路直播營銷做出了規範,明確平臺內經營者開設網路直播間銷售商品,其工作人員在網路直播中因虛假宣傳等給消費者造成損害,消費者主張平臺內經營者承擔賠償責任的,人民法院應予支援...
Read more免費裝修""裝修款N年返還"多是噱頭 中消協:警惕不良營銷手段
經營者面向消費者的自我宣告和承諾如果超出國家規定的保修期限,應明確說明所承諾的免費保修範圍、專案及期限並納入合同履約,如有確因施工工藝水準方面的問題導致的裝修問題,經營者應當主動做好修繕維保...
Read more事關網購,3月15日施行!
最高人民法院民一庭庭長鄭學林表示,《規定》第18條明確,網路餐飲服務平臺經營者未依法對入網餐飲服務提供者進行實名登記、審查許可證,或者未履行報告、停止提供網路交易平臺服務等義務,使消費者的合法權益受到損害,消費者有權主張網路餐飲服務平臺經營...
Read more父母送孩子上託管班,不要只“託”不“管”
孩子上託管班後,家長一定要記得及時跟蹤瞭解自己孩子的生活學習狀況,為孩子用心構築一個健康安全的成長環境...
Read more