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迪阿股份IPO:消費投訴不斷 虛假營銷何時了?

據深交所創業板發審委公告顯示,迪阿股份有限公司(以下簡稱“迪阿股份”)將於5月20日接受首發稽核。

迪阿股份IPO:消費投訴不斷 虛假營銷何時了?

迪阿股份或許大家並不熟悉,但其旗下的DR鑽戒卻廣為人知,DR鑽戒十餘年來不遺餘力地傳播“一生只愛一人”的品牌理念,並提出了“男士憑身份證一生只能定製一枚求婚鑽戒,所有真愛禮物一生只送一人。”的購買規定,在強大的廣告宣傳攻勢下,DR求婚鑽戒品牌迅速成為行業的標杆,甚至於成為了年輕人“秀恩愛”的求婚首選品牌,5月20日,這隻打著真愛概念的公司將在520這個浪漫日子接受首發稽核,而這也將決定其能否最終浪漫的牽手資本市場。

資料顯示,迪阿股份成立於2010年,主要從事珠寶首飾的品牌運營、定製銷售和研發設計,為客戶定製高品質的求婚鑽戒等鑽石鑲嵌飾品,目前公司主要運營著DR珠寶首飾品牌。

迪阿股份能夠在不到十年的時間裡品牌聲譽遍佈大街小巷,這與其大力度的廣告宣傳息息相關,但《雲創財經》最近獲悉,迪阿股份在最近火爆的520節日前夕卻涉嫌虛假宣傳。

據DR鑽戒的購買規定顯示,男士在DR定製鑽戒時必須簽署真愛協議,協議上載明承諾人和受諾人、真愛編碼和簽署日期,以此為證承諾此生真愛不變,其中真愛編碼根據購買時間隨機生成,因此每一份真愛協議的真愛編碼都是唯一的。

不過,我們在小紅書平臺上,卻發現在最近火熱的摩天輪求婚活動中,有部分求婚事件根據現場照片中的真愛協議編號可以判斷涉嫌造假。

我們將列舉其中部分可疑資訊僅供大家自行判斷。

暱稱為“木林森”的小紅書使用者在4月22日發文稱約了很久的摩天輪之行終於實現,被自己的大豬蹄子在摩天輪上用DR鑽戒求婚,現場照片裡顯示真愛協議的真愛編碼為BU5661,受諾人是黃佳佳。

無獨有偶,就在“木林森”發文的前一天,暱稱為“小豆管管”的小紅書使用者也發文稱,男友把她騙去了深圳的灣區之光摩天輪,還在摩天輪最高點用DR鑽戒向自己求婚,但曬出來的真愛協議的真愛編碼依然是BU5661。

例如此類的真愛編碼“撞衫”事件還有很多,據不完全統計,僅網友曬出的真愛編碼為BU5661的求婚事件就有近十起,不知是不是現場真愛協議的照片資訊處理不徹底,雖然這些現場照片的拍照角度各有不同,但能看出來是同一份真愛協議。

這些事件足以表示,迪阿股份存在虛假營銷、虛假宣傳的行為,並且在網路上,網友對於迪阿股份的產品營銷手段的吐槽也是不絕於耳。

而迪阿股份除了涉嫌虛假宣傳外,其產品與服務質量也不敢令人恭維。報告期內,迪阿股份經各地工商部門、消費者協會等轉發的涉及產品質量、售後服務消費者投訴累計達38起,主要原因包括店員操作失誤導致,如記錄資訊錯誤、訂單輸入錯誤、介紹產品時出現不夠準確和全面導致顧客發生誤解等,質檢部門操作失誤導致,如刻字錯誤、尺寸不符、交貨時存在輕微擦痕等,顧客對產品尺寸不滿意以及對公司相關政策不滿意,還有就是低配轉高配但未及時通知顧客,其中1例顧客還提起了訴訟,目前已開庭未判決。另外,據公司內部統計,報告期內,迪阿股份共收到消費者對產品質量及售後服務的投訴高達514起。

迪阿股份顯然是在營銷上下足了功夫,甚至不惜採用虛假宣傳的方式,但形成鮮明對比的是,公司在產品質量及服務上卻不夠用心,一家企業如果忽視了產品質量與服務,再好的營銷也無法支撐起一個品牌的聲譽。

內容來源:雲創財經

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