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小家觀察 | 帶你識破文具盲盒“套路”

一支價格3元的簽字筆經過盲盒的包裝賣到5元,將普通的鉛筆、橡皮、便籤紙等文具裝進盲盒就能賣到20-50元……

近日,在中小學中,掀起了購買文具盲盒的熱潮。盲盒源於日本,是在一個小紙盒裡裝著不同的玩偶手辦。商家將這種盲盒應用在文具中,在不同樣式的紙盒裡裝上文具,吸引兒童青少年購買。

小家觀察 | 帶你識破文具盲盒“套路”

孩子迷上文具盲盒

近日,北京市海淀區一名六年級女生的媽媽給本報反映,孩子迷上了購買文具盲盒。“我沒看出來這幾根筆有什麼太大的差別,可是孩子卻興奮地告訴我,它們花色和條紋都有區別,這是她特別喜歡的一款,而且是她好幾次都沒抽中的那一款。”

記者到北京某文具商品市場走訪發現,大部分文具盲盒外觀上印有中小學生喜歡的動漫人物等形象,同時寫著“運勢盲盒”“內含隱藏款”“玩的就是心跳,抽的是驚喜”等字眼,引導學生購買。無獨有偶,北京市東城區一名二年級的學生文文(化名)在文具店中購買文具時,則直接對其家長表示:“太好玩了,能不能再買一次。”其家長告訴記者,他當場就拒絕了,並且非常嚴肅地告訴孩子這是賭博心理。但事後仍不放心這種文具營銷在家長看不見的地方會產生何等影響。

記者瞭解到,目前市場中文具盲盒分為兩大類,一類是寫有文具類別的盲盒,這類產品售價在5-10元不等,如盲盒簽字筆、盲盒橡皮擦;另一類是各種文具隨機組合的盲盒,盲盒內可能裝有本冊、貼紙、筆、洗手液、玩具、鏡子、固體膠等多種產品,具體抽到哪些產品則是隨機的。這類產品售價在15-35元不等。

據商家介紹,這些文具盲盒銷量很好,學生們有時為了收集“隱藏款”會大量購買,還有的學生則一口氣買10個大型盲盒送給周圍同學。

不僅僅在實體店,線上銷售則更為火爆。搜尋“文具盲盒”發現,各式產品數不勝數,價格從十幾元到數百元不等,月銷售量最高的產品銷量達到1萬多件。

傳統文具企業開啟盲盒新賽道

正如文文家長所擔心的那樣,文具市場正在經歷一個新變化,即購買場景不斷增多。

除文具店、電商平臺之外,各大商場裡的文創集合店,也把路過的孩子家長“拽”進店裡。相比傳統文具零售,這些文創集合店添置了更多潮玩、文創類商品。

晨光文具推出的晨光生活館、九木雜物社就是其中的代表。今年上半年,晨光生活館(含九木雜物社)實現營收4。86億元,同比增長106。77%,其中,九木雜物社營收4。42億元,同比增長125。95%。創造新的收入來源、提高客單價,甚至去庫存,這是傳統文具企業紛紛試水新賽道的原因,爭推文具盲盒也是如此。

隨著我國人口結構和出生率的變化,文具領域傳統核心業務靠銷售數量增長對收入的貢獻逐漸減弱。晨光文具在今年上半年公司年報中表示,收入增長將更多來源於消費升級和產品升級。公司的傳統核心業務面臨著90 後、00 後的個性化需求變化。國內文具消費呈現品牌化、創意化、個性化和高階化的趨勢,精品文創類產品需求進一步凸顯,推動從文具到文創生活的升級轉型。

從探索文具盲盒市場來看,晨光文具已經開始與IP做聯名,拉動線下九木雜物社銷量,增加文創獨家價值。目前市場中銷量較大的幾款IP聯名文具盲盒,多是出自晨光旗下。

中消協提醒消費者保持理性消費

在抖音或者小紅書上,文具盲盒開箱的邏輯是,計算文具盲盒的實際價值。“4支水性筆4元,一把尺子2元,一個小本子3元,一張貼紙1元……加起來20多元了”。15元的文具盲盒價值24元,這樣的開箱文案看起來是讓消費者撿到了便宜。

但是實際上,拆箱博主影片中標價29元的盲盒,線上下超市只賣9。9元。以往作為開學文具包的套裝產品,在盲盒時代,以盲盒之名,不僅加價,還落得“划算”的好名聲。

今年年初,中國消費者協會發布消費提示稱,“盲盒熱潮”中存在過度營銷、虛假宣傳和產品質量缺陷等問題。

首先,文具盲盒與普通文具相比,有很強的資訊不對稱性,消費者只能依靠商家的廣告宣傳來選購,這就很容易被商家的誇大商品價值、虛構中獎機率、顏色款式不符等虛假宣傳所誤導。

其次,消費者拆開盲盒後,有的產品可能不符合國家有關標準安全性指標;有的可能是假冒的山寨品或者二次銷售品;有的是沒有生產日期、質量合格證以及生產廠家的“三無”產品。

中消協認為,這些行為不僅損害了消費者的合法權益,也擾亂了市場正常秩序,不利於行業的健康發展。經營者要切實遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國產品質量法》等法律法規的規定。

正確對待盲盒消費

小家觀察 | 帶你識破文具盲盒“套路”

盲盒是利用兒童青少年的好奇心理來刺激消費的產品。孩子們為了買到其中“隱藏款”會無休止反覆購買,甚至直接“端箱”。

對此,心理諮詢師劉愛民對本報記者表示,文具盲盒帶來的不確定性、刺激性確實會誘導學生們的賭博心理,同時也引發了學生之間的盲目攀比。此外,由於兒童青少年正處於價值觀形成階段,文具盲盒也可能擾亂孩子們的價值觀,“孩子們會覺得能否得到自己喜歡的東西是靠運氣而不是努力,這誘導了他們走捷徑的觀念”。

當然,這並不意味著要將文具盲盒視為洪水猛獸。劉愛民表示,家長和老師可以採用代幣獎勵法引導兒童青少年。具體來說,家長和老師可以建立一系列制度,孩子完成一定的任務後,能夠獲得一定數量的代幣獎勵,積累到一定數量的代幣後,可以換取文具盲盒,這種方法能夠促使孩子們為了得到想要的東西去主動完成所規定的事情。

文:李陽煜

編輯:李藝菲

瀟楓

稽核:葉冬

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