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精簡材料、壓縮時限 “一件事一次辦” 打通服務群眾“最後一公里”

原標題:精簡材料、壓縮時限 “一件事一次辦” 打通服務群眾“最後一公里” 來源:瀋陽晚報

“只提交一次材料”瀋陽先行。對比以前多種材料、多次往返,於先生“一次辦”房產證覺得很便捷。在方便群眾便捷辦理事項的背後,是政務夯實大量基礎工作的努力。目前,瀋陽市已經實現市、區部門電子印章100%覆蓋,社群政務服務驛站全覆蓋建設。

10月12日,省營商局(大資料局)在瀋陽市召開“只提交一次材料”改革經驗交流會,瀋陽市營商局介紹了瀋陽市“只提交一次材料”改革經驗。會議強調,全省各地區要把營商環境作為基礎性制度改革,從最佳化政務環境向最佳化社會環境拓展,進一步樹牢公僕意識,以“店小二”精神主動服務、上門服務。

瀋陽“只提交一次材料”成果顯著

“不見面、零要件、掌上辦、秒審批”落實在不動產登記上,讓首辦房產證的於先生真切感受到了“一件事一次辦”的便捷。以往買房子辦證件,需要開發商、銀行及購房人的多種材料,可能需要多次往返辦理才能出證,對於買房的市民來說,辦不動產登記確實頭痛。

在方便群眾便捷辦理事項的背後,是夯實大量基礎工作的努力。為了實現“一件事一次辦”,需要政府部門“全程電子化”,建立覆蓋全部環節的資料化協同辦公流程,全面推動“不見面辦”。截至目前,瀋陽市累計製作電子證照模板501個,累計發放2553萬冊,438個部門的政務服務過程文書應用電子印章線上出具,完全實現市、區部門電子印章100%覆蓋。為打通服務群眾“最後一公里”,完成建設955個政務服務驛站,實現社群政務服務驛站全覆蓋建設。

以“店小二”精神主動服務

據瞭解,今年以來,瀋陽市以“只提交一次材料”改革為引領,全面推動“一網通辦”能力提升,全市“只提交一次材料”辦件佔比超過50%。教育繳費、異地就醫、婚姻登記等211項高頻便民服務實現“掌上通辦”,1。2萬件審批事項實現“移動籤批”。深入推進“一件事一次辦”改革,聚焦企業和群眾全生命週期辦事需求,將多個單體審批事項整合成“一件事”全流程辦理,實現“一次告知、一表申報、一窗受理、一次辦好”。

依託瀋陽政務服務網和“瀋陽政務服務”App,完成“公積金提取”“入學”“新生兒”等362件“一件事”上線執行,實現“跨部門一件事”不同地區統一標準辦理、“單體一件事”跨層級“全市通辦”,精簡申報材料645個,壓縮審批時限574個工作日,減少跑動次數313次,累計訪問量200萬餘次,辦理量30餘萬件。制定46項改革舉措,將工程建設專案審批劃分為社會投資工業用地、5G通訊設施等14類流程,全市工程建設專案從立項到竣工驗收和不動產登記總體審批時限壓縮至40個工作日內(工業類35個工作日以內)。

辦理量30餘萬件。制定46項改革舉措,將工程建設專案審批劃分為社會投資工業用地、5G通訊設施等14類流程,全市工程建設專案從立項到竣工驗收和不動產登記總體審批時限壓縮至40個工作日內(工業類35個工作日以內)。

會議強調,全省各地區要把營商環境作為基礎性制度改革,堅持從抓住“關鍵少數”向抓好“絕大多數”延伸,從最佳化政務環境向最佳化社會環境拓展,進一步樹牢公僕意識,以“店小二”精神主動服務、上門服務,“一網通辦”“只提交一次材料”等改革成效逐步顯現,全省政務服務能力取得較大提升。

瀋陽晚報、沈報全媒體記者 梅天磬 攝影記者 常晟罡

精簡材料、壓縮時限 “一件事一次辦” 打通服務群眾“最後一公里”

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