為提升社群居民風險防範意識，幫助社群老人享受網際網路時代便利，2021年10月19日，天津市紅橋區網信辦聯合公安紅橋分局網安支隊、貝殼找房天津站走進敦煌樓社群，開展“我來教您安全用手機”主題黨日活動，來自貝殼公益的志願者為社群老人講解了智慧手機的操作，並宣傳防詐騙安全上網的重要性。

在敦煌樓社群黨群服務中心，貝殼公益志願者現場演示了手機APP的功能使用、如何清理手機垃圾。針對老年人最熱切關注的內容，教授老年人一些簡單實用易懂的操作，同時還手把手地教會了老人如何面對面建群，使用健康碼等功能。志願者耐心細緻的講解，贏得老人們一致好評。

對於老年人很可能掉進的詐騙陷阱，貝殼公益志願者根據以往的案例總結為“不轉賬、不洩露個人資訊、不亂點連結、不隨意回覆資訊或回撥電話”，志願者講師陳澤賢再三強調，防範詐騙風險是老年人使用智慧手機的重要一課，希望老年人不僅學會使用手機，更要警惕智慧手機中的陷阱。

在貝殼公益志願者講解之後，紅橋區委網信辦機關黨支部黨員志願者向社群老年人開展《網路安全法》普法宣傳，發放網路安全宣傳資料。公安紅橋分局網安支隊幹警也透過身邊真實案例，從老年人受騙的心理、常見的詐騙手段等展開講解，並就如何防範網路詐騙、電信詐騙為老人支招，現身說法幫老人捂緊“錢袋子”，提升社群老年人防騙意識。

活動現場，氛圍熱烈，社群老人認真聽講，並交流提問。 參加活動的老人說：“我們年紀大了，智慧手機用不好，在平常生活中會遇到很多困難。子女工作忙，不忍心總麻煩他們。今天在這不僅學會了智慧手機基本操作，還懂了網路安全防範，真是太好了！”不少老人們意猶未盡，紛紛表示希望以後還有這樣的課程。

作為貝殼深耕社群公益服務的重要專案，“我來教您用手機”自2018試點以來，大量房產經紀人利用業餘時間，教老人使用智慧手機基本操作，受到社群老年人的普遍歡迎。目前，已經陸續走進天津49個社群。此次黨日活動的進行，意味著這項公益服務的輻射範圍進一步擴大，實現助老行動的再升級。

智慧時代，老年人群體不應缺位，也應該充分享受網際網路的便捷，讓數字智慧對老年人更加友好。下一步，貝殼公益“我來教您用手機”活動還將走進紅橋區更多社群，聯合協助網信部門，切實提高老年人使用智慧手機的能力，不斷強化防範網路詐騙的意識。