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【乾貨】一文看懂線上音樂行業的存量時代,如何做好產品研發?

作者 | 王榨沙          編輯 | 範志輝

回顧網際網路發展史,當一個產品走向成熟,且體量足夠大的時候,功能往往在持續豐富的過程中變得大而全,這也難免抹平一些個性,損失部分細分市場的垂直需求。

當整個移動網際網路的人口紅利殆盡,國內

線上音樂

行業也不可避免地進入爭存量時代。在幾大平臺競爭日益激烈的情況下,無論是大盤流量,還是細分市場,對於平臺來說都是彌足珍貴的。

為了“魚與熊掌兼得”,各大網際網路公司相繼推出各種APP產品的極速版、概念版,以其在維護主產品既有格局的前提下,挖掘新的價值增量。

作為國內線上音樂市場壽命最長、使用者規模最大的線上音樂平臺之一,

酷狗音樂

也推出了主打音樂愛好者與年輕人市場的酷狗音樂概念版,從介面、互動和體驗都讓人眼前一亮。

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一款面對年輕人的音樂產品,可能是什麼樣子?

無論從長期還是短期考慮,如何討年輕人歡心,幾乎是每個產品經理時刻探尋的問題。結合美國社交軟體的市場格局,反觀國內線上音樂的產品創新難點,我們或許可以得到些啟發。

2020年,美國Piper Sandler投資銀行在48個州內共抽選了9800名青少年使用者進行調查。結果顯示,在“自己最喜歡的社交平臺是哪個”這一問題中,

Snapchat

獲得了最高的票數。其中,高達34%的受訪者選擇了Snapchat,29%的受訪者選擇了TikTok,還有25%的受訪者選擇了

Facebook

旗下的Instagram。

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對此,有分析者認為,簡單的功能與清爽的頁面是Snapchat吸引年輕使用者的關鍵原因。在Snapchat主頁面中,可點選按鈕數量僅有15個,與之相比,Instagram主頁面的可點選按鈕有21個,Facebook則有26個。

同樣的設計邏輯也可以在酷狗音樂概念版中窺見。與市場上很多線上音樂平臺不同,酷狗音樂概念版化繁為簡,看不到常見的直播、K歌、聽書等這些功能,滿足了很多使用者“安安靜靜聽歌”的訴求。

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除了功能上的設計,一款產品的視覺設計也是決定其能否在市場中具有辨識度的關鍵因素。在這方面,國內的很多工具類APP都做得不錯。比如外賣行業的兩大巨頭

美團

和餓了麼,幾乎讓黃色與藍色成為了自家產品的專屬顏色。

在視覺設計方面,酷狗音樂概念版也有獨到之處,在國內率先採用了“新擬態”風格的播放頁面。據瞭解,這種主打簡約清爽的視覺設計由烏克蘭設計師Alexander Plyuto於2019年釋出,一經推出很快得到廣泛關注,成為近年來設計圈的新潮趨勢,深受年輕人喜愛。

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2020年舉行的三星視覺發佈會也使用新擬態的設計風格

對於酷狗音樂概念版來說,“新擬態”極簡的設計理念與其化繁為簡的功能設定高度契合,可以讓產品的視覺風格在國內自成一派。

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而當各大平臺都大舉發力音樂社交時,酷狗音樂概念版也表現得十分克制。目前,平臺上僅有“頻道”“帖子”等輕量互動方式,且都緊緊圍繞音樂展開,使用者不會感到被打擾,也打破了線上音樂平臺慣常的發現與推薦邏輯,幫助使用者在演算法之外發現一片新天地。

比如,在“頻道”功能中,使用者可以在“安利站”看到頻道主推薦的音樂(單曲+歌單形式),也可以在“討論區”瀏覽其他成員推薦的音樂帖子(圖文+音樂形式),還可以在頻道內評論互動、發帖,與同道中人交流聽歌后的感受。而每個不同主題下的頻道Radio,則會根據頻道內容為使用者進行個性化推薦。

同時,達到一定等級的使用者還可以申請成為頻道主,建立自己的頻道,分享、推薦歌曲,或者記錄日常心情,在交流互動中甚至有可能逐步成長為社群內的“意見領袖”。

目前,酷狗音樂概念版已經孵化出一些精品頻道,幫助使用者在豐富多樣的維度下發現更多好音樂。有的頻道以“風格”為區隔,比如使用者可以在“國風國創”頻道中領略古風作品的唯美意境,在“動畫電影原聲帶”頻道閉上眼回味曾經感動過的畫面,“獨立小清新”頻道里的感受到生活中的浪漫與詩意。

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還有些頻道,按照人們生活場景中的需求命名歸類。比如,學生黨使用者可以在做功課時開啟“作業神曲”頻道,讓合適的音樂幫助自己集中精力,提高效率;玩遊戲時,也可以開啟“遊戲寶藏BGM”頻道,在高燃戰歌的助攻下收割全場。

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在發現頁面,除了每天50首“寶藏推薦”,還可以以無限下拉的形式看到來自不同主題頻道中圖文並茂的“音樂帖子”。點選進入後,這些記錄了使用者聽歌感受的圖片背景和分享文案還會在播放頁全屏顯示,帶來更為沉浸的聽歌體驗。

【乾貨】一文看懂線上音樂行業的存量時代,如何做好產品研發?

在酷狗音樂概念版中,使用者先透過音樂帖子、評論與頻道產生共鳴,進而找到品味相宜的同道中人,這些“同好”分享的歌曲或列出的歌單,以極其自然的方式,不知不覺地被推薦給了使用者。在音樂的交流分享過程中,來自不同圈層的使用者得以結合成一個個“因樂相遇”的群落,平臺的社群氛圍也由此沉澱。

事實上,酷狗音樂概念版的極簡與專注聽也得到了網友們的認可。

微博

上有網友發博稱,酷狗音樂概念版 “沒有與聽歌無關的亂七八糟的東西,簡約風,介面好看,簡直是聽歌黨的福利”,也有網友表示“看來會員要接著續下去了”,用真金

白銀

支援音樂。

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無論是產品功能還是呈現方式,酷狗音樂概念版所有的設定都以音樂為起點,社交功能與音樂本身相輔相成,讓使用者在聽音樂的過程中認識新的朋友,在社交時挖到自己中意的歌曲,最終都回歸於音樂。

酷狗音樂為什麼要推出概念版?

作為國內領先的線上音樂平臺之一,酷狗音樂除了就是歌多,還有就是使用者體量大。比達諮詢資料顯示,去年中旬,酷狗音樂月活達到28171。1萬人,在國內所有線上音樂平臺中排名第一。

【乾貨】一文看懂線上音樂行業的存量時代,如何做好產品研發?

要最大程度滿足海量使用者的多元化需求,酷狗音樂的產品功能可謂是極為豐富,除了聽歌,還包含K歌、直播、電臺、彩鈴、雲盤等,甚至是第一個透過線上音樂打造線上交友相親的平臺。

不過,不斷新增的功能固然可以留住使用者,但也有“副作用”,那就是無法滿足不同使用者群體更加垂直的需求。《2020中國線上音樂行業報告》顯示,“功能堆積”是線上音樂使用者流失的第二大原因,也就是說,對於很大一批只想安安靜靜聽歌的使用者來說,他們會因音樂APP的功能過多、過雜而感到不適。

【乾貨】一文看懂線上音樂行業的存量時代,如何做好產品研發?

在這種情況下,產品團隊往往要面臨一個兩難的抉擇。如果為了平衡所有使用者的體驗,在功能上追求大而全,就要犧牲部分垂直市場,但如果砍掉產品的附加功能,有可能會造成泛聽使用者的大批流失。

更讓音樂平臺倍感壓力的是,經過幾年快速發展,我國線上音樂市場已步入存量競爭階段。據Questmobile報告資料,截至2020年12月,整個移動音樂使用者規模、滲透率基本穩定,大概在6。5億左右,較之前幾年,使用者規模增速開始放緩。

【乾貨】一文看懂線上音樂行業的存量時代,如何做好產品研發?

在日漸激烈的存量競爭中,無論是絕大多數泛聽使用者,還是某個垂類的深度使用者,對音樂平臺來說都彌足珍貴,捨棄任何一方都難以接受。

前文提到,各大網際網路公司都會推出各類APP產品的極速版、概念版,酷狗音樂推出概念版也是在這個背景下誕生,以精準定位垂直細分市場。此前,針對老年市場,酷狗音樂還推出了大字版,讓視力不夠好的使用者也能輕鬆聽歌,也是這個邏輯。

【乾貨】一文看懂線上音樂行業的存量時代,如何做好產品研發?

此外,縱觀目前的數字音樂市場,各大平臺為了避免掉隊,總是同步對新興事物展開追逐,開拓業務本該是一種謀求創新的舉措,但其反而導致幾乎所有平臺都變得臃腫且相似。

面對這一局面,酷狗音樂將追求大而全的任務留在標準版APP中,在分支產品裡勇敢做減法,不失為一個增強差異化競爭能力、尋找新增長空間的好方法。而在使用者存量時代,要想靠一個產品打天下已經變得很困難,在保證原本使用者大盤的基礎上,以極致功能的概念版實現進一步拉新留存,擴大使用者覆蓋,也是一種大膽創新。

結語

隨著時代發展,使用者需求的多樣化,線上音樂平臺的業務範圍逐漸變寬,但聽歌仍然是最本質最基礎的需求。作為一次化繁為簡的嘗試,酷狗音樂概念版直戳使用者“只想好好聽歌”的內心願望,體現了平臺方對使用者的洞察和尊重。

“Hello KuGou”的啟動問候早已成為幾代人的青春記憶,酷狗音樂概念版會繼續承包下一代人的青春,讓年輕人“因樂相遇”嗎?值得關注。

先聲話題

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排版 | 安林

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