2020年，在網路強國戰略的指引下，網際網路行業牢牢把握資訊化發展的歷史機遇，透過社交網路構建服務新生態。如今，電子商務、網路遊戲等行業創下了一項項新的成績，漸漸地網際網路技術已然成為市場潮流與時代特色。近幾年網際網路行業的發展，有目共睹，在各項智慧技術的助推之下，融入網際網路技術已經成為眾多企業的選擇。

可預見的是，網際網路技術正在逐漸融入到各行各業中，而在網際網路行業深耕多年的廣東歡太科技同樣牢牢把握了這一發展機遇，在其產品與服務中融入智慧技術，讓使用者享受到更多科技發展的紅利。廣東歡太科技在網際網路行業積澱已久，如今業務範圍已覆蓋全球四十多個國家和地區，在其業務不斷擴充套件的同時，有部分網友發問，廣東歡太科技服務如何？面對這一問題，歡太客服用行動為網友解答。

在服務方面，廣東歡太科技十分用心，為了讓使用者享受到更便捷的服務，拓寬線上服務通道，一改傳統人工服務形式。作為網際網路企業，廣東歡太科技傾向於採用線上諮詢服務系統，在旗下產品，如主題商店、歡太小遊戲等軟體上內建有線上客服通道，使用者只需動動手指便能諮詢。此外，廣東歡太科技還在“歡太客服”微信公眾號上設定有線上客服入口，使用者可以直接在微信上進行諮詢，方便又快捷。

（廣東歡太小遊戲截圖）

另外，廣東歡太科技在使用者服務中融入智慧技術，並充分運用雲計算、平臺諮詢資料等技術與平臺優勢，推出極速智慧問答功能。極速智慧問答經過大資料篩選出使用者常見問題，並製作成問題詞條，使用者只需點選相應的詞條，便能快速獲得答案。人工客服與智慧問答相結合的服務模式，讓使用者享受到更多便利

（歡太客服微信公眾號截圖）

如今正是網際網路技術、智慧技術飛速發展的時期，眾多企業紛紛在產品與服務中融入更多時代特色元素，以增強產品競爭力，其中就有廣東歡太科技的身影。在業務快速發展時，面對網友提出的服務質量問題，歡太客服直接用實際行動來解答。