7月13號晚上8點左右，碧雞名城小區裡一個小孩獨自乘坐電梯，下了電梯就開始哭，看起來像是走丟了，好心路人見狀，趕緊報了警。

報警人：“他說他找不到他奶奶了，電梯裡就是他一個人，他從電梯裡下來。”

報警人說，當時自己正準備回家，聽到電梯間傳來孩子的哭聲，一看，是個落單的孩子，問不出什麼有用的資訊，報警人只得報警求助。

西山公安分局巡特警大隊民警：“你是一個人嗎？”

小孩：“嗯。”

西山公安分局巡特警大隊民警：“你奶奶在哪裡？”

小孩：“我奶奶沒在了。”

西山公安分局巡特警大隊民警：“你是跟你奶奶出來玩的嗎？”

小孩：“是的。”

小男孩抱著玩具，看樣子應該是小區的住戶，於是民警帶著孩子在小區裡找了好幾圈，找了好幾個樓棟都沒啥進展。

西山公安分局巡特警大隊民警 張軍毅：“後來就是問旁邊的人，在公園裡散步的那些，有些人就說好像見過，在10棟，後面我們就領著小孩到10棟。”

剛剛進到10棟大堂的電梯間，一位老人跑了出來。

西山公安分局巡特警大隊民警：“是不是你們家的娃娃？”

小孩奶奶：“是我家的。”

孩子奶奶說，當天他帶著孫子下樓玩，一個沒注意，孩子就獨自進了電梯，她看著電梯上到了20幾樓，自己慌忙上去找，但沒找到孩子，於是一家人上上下下，在小區裡分頭找，一時也忘了報警，還好最終孩子平安回家。