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特斯拉車主維權中美有別

就在4月19日上海車展張女士維權的次日,在美國德克薩斯州哈里斯縣,發生了一件類似的事:同樣是特斯拉發生事故,當地警方決定對特斯拉發出搜查令,以獲取發生事故車輛的所有資料。而中國這位張女士,在今年2月份,自家車發生追尾事故並撞到水泥護欄,於是要求特斯拉提供事故發生半小時前的行車資料,卻被拒絕。我們的上海警方,完全是奴顏卑骨討洋大人歡心,不但不為民做主,反而充當帝國主義資本家的打手,激起全國人民的憤慨。今天,#鄭州鄭東新區市監局迴應特斯拉事件#:因雙方分歧較大,加上“純電動轎車在使用(行駛)過程中產生的行車資料是否屬消費者知情權”這一問題沒有明確法律規定,鄭東新區市場監督管理局於4月2日向上級部門請示。目前,上級部門已明確批覆,這一問題屬於消費者知情權範疇,4月21日,鄭東新區市場監管局責令特斯拉汽車銷售服務(鄭州)有限公司無條件向張女士提供該車發生事故前半小時完整行車資料。

此前,該局相關負責人曾迴應稱,3月7日下午,該局接到鄭州市市場監管局分轉的張女士關於特斯拉汽車消費糾紛投訴件,投訴人反映購買的特斯拉汽車剎車失靈導致交通事故,與4S店多次交涉未果,要求市場監管局介入協調處理退車併合理賠償損失事宜。經初步審查後該局於3月8日受理該投訴。3月9日,當事人張女士曾在特斯拉鄭州店門口,坐在特斯拉車頂維權。經多次溝通調解,雙方就投訴事宜未達成一致意見。

看來鄭州市場監管局還是為車主維護權益的,雖然時間久一點,但還是為民做主的。

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