你好，我是賀翔，歡迎來到我的《辦公室生存大師課》。

今天咱們來講如何面對被領導批評這件事。

先問大家幾個問題：

l 你的領導愛不愛批評人？

l 他是那種慢條斯理，打一巴掌給個甜棗的型別呢？

l 還是那種暴風驟雨，劈頭蓋臉罵的你找不著北的型別呢？

l 如果是你，遭受到哪種批評，你會覺的不爽？

我想，大部分人都會選第二種，畢竟誰也不想被人怒斥對吧。有話好好說嘛？有什麼天大的事兒非要又吼又叫，我媽都沒這麼罵過我，大不了老子不幹了。

你是不是也這樣想過，或者認為自己如果遇到這樣的領導，肯定也會這樣做呢？

如果你是，那我要勸勸你，別衝動。

在作出具體的行動之前，你必須要走出一個誤區，那就是：千萬不要以領導批評你的態度，作為你迴應批評的依據。

為什麼？

因為你得先搞清楚領導工作的本質。

所謂為領導，就是管理者透過自己的行為干預下屬的行為，從而獲得預期的結果。

而批評，就是一種行為干預。

不管領導是情緒化的干預，還是理性的干預，其目的很簡單，就是想讓事情往他預期的方向發展。

明白了這個道理，你再去看待領導的批評，就會發現：

l 什麼樣的批評，是領導在教導你；

l 什麼樣的批評，是領導在針對你。

而這，才是你迴應批評的最佳依據。

咱們先來看一個案例：

我曾經跟一家公司合作，他們的老闆脾氣暴躁；公司的二把手，是老闆的女朋友，比較溫柔，但說話有些刻薄。有一次，市場部的老錢把一個宣傳方案裡面的資料搞錯了，由於時間緊迫，當時沒有過會，就直接讓負責客戶的小竇把方案拿給了客戶看，結果客戶發現了錯誤並指出這是重大失誤。老闆得知是老錢搞錯了資料，就把他們兩人都叫進辦公室，劈頭蓋臉的一頓罵。老錢是公司的老人，被老闆這麼一罵，臉上掛不住了，態度不是很好，給老闆甩了臉子，而小竇進公司不久，只好低頭聽著。誰知道，這事兒讓老闆的女朋友知道了，第二天，她就在例會上，當著所有同事的面，把小竇一通數落，說他能力不行，不知道配合老員工的工作，總是推一下走一下，對不起這份工作，讓他好好反省反省，甚至還撂下狠話，說如果再有下次，就讓他走人。

明眼人都能看得出來，她表面上是在批評小竇，其實是在給老錢遞話呢，這叫隔山打牛，在意不在力。

可是，這裡面最委屈的人就是小竇了，明明沒犯錯，卻被批評了兩次，還被領導當眾這麼狠的說了一頓。要知道，中國人最愛面子，尤其是像小竇這樣

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後的獨生子女，在家裡從來都是父母得寶貝兒，從沒讓人這麼說過，更理解不了職場上這些個花花腸子、彎彎繞。

這件事兒在他心理堵了好幾天，怎麼也想不明白。剛好我跟他比較熟悉，他就來找我訴苦。

說實話，我遇到過很多領導批評人的狀況，但這個案例是最典型的，裡面反映出了領導批評一個下屬的三種情況。

所以，我告訴小竇，遇到這種情況，要用“三壞”模型，來搞清楚自己所處的狀況。