12月28日，距離成都新都區桂湖街道寶光社群宜峰小區一單元發生火災已經過去一週，但該單元11樓到26樓的數十戶業主仍暫時不能回家。
12月21日下午5點多，從該小區一單元14樓強電井冒出的火花和濃煙在短時間內迅速蔓延，上到26樓，下至11樓。一時間，整棟樓瀰漫著濃濃的黑煙，不少居民被困家中，更有4位居民被困電梯，直到一個小時後才被救出送醫。
被燒壞的強電井 受訪者供圖
業主紛紛質疑，火勢遲遲未能撲滅，是因為消防通道被堵，小區的火災和煙霧報警器也未能及時報警，導致大部分在家業主被困。對此，物業解釋，是因開發商遺留原因，導致小區消防設施主機癱瘓。
起火：
多人被濃煙堵在家中
4人被困電梯一小時
新都區宜峰小區，僅有一棟住宅。12月21日下午5點20分左右，家住一單元17樓的楊先生和妻子正準備吃晚飯，突然聞到一陣燒焦的煙味，本以為是電器問題，但在家排查一圈後沒發現異樣。
起火時，小區裡濃煙四起 受訪者供圖
“看到門口有煙，我就把門開啟，哇，煙就馬上湧進來。”楊先生說，樓道黑煙滾滾，眼前頓時就看不見了，他趕緊把門關上，第一時間報了警，並打溼毛巾，堵住門縫，阻止黑煙進入。“（然後）在陽臺上看到消防車來了，但是進不來，堵在門口。”
說起火災，孫女士至今仍心有餘悸
起火時，家住21樓的孫女士獨自在家，因為突然停電，她還在小區業主群裡詢問原因，直到鄰居敲門，才知道是起火了。孫女士趕緊捂著打溼的毛巾衝出去，因為電梯不能用，便想從樓頂往二單元搭乘電梯下樓，但黑煙實在太大，無法上到樓頂，她又返回21樓。鄰居一家四口，包括兩個孩子，也一同躲進了孫女士家。
“有個才2個月大的孩子，嗆得一直哭。”孫女士說，回到家，她們把門堵死，開啟客廳、主臥、次臥的窗戶，努力把頭探出窗外，才能呼吸到新鮮空氣。“家裡的煙，嗆到人絕望。”孫女士也提到，她在樓上能看得到消防車在門口，但就是進不來。
同一時間，5樓的胡女士、25樓的徐先生也都發現樓道的濃煙，但都因煙霧太大被困家裡，無法逃出。
直到晚上8點半左右，火被撲滅，消防員挨家挨戶敲門，被困人員才被成功救出。
被困電梯的業主被救出後暈倒 受訪者供圖
火災發生時，還有4位居民被困電梯。59歲的曾阿姨回憶說，21日下午5點20分左右，她和其他3位鄰居進入電梯後，剛往上升了一會，電梯猛然下墜後停住。因電梯多次發生過此類故障，他們打電話給二單元一位鄰居肖女士求助。這時，電梯裡開始飄進濃煙，被困居民以為電梯起火，又趕緊打119火警電話。等待過程中，電梯裡濃煙瀰漫，甚至伸手不見五指。
接到鄰居求救電話的肖女士，帶著消防救援人員趕來救人。“剛開始說可能在七八層，撬開之後沒有，又想是不是落到負一層了，但開啟還是沒有。”肖女士說，救援人員逐層搜尋，最後在三四層之間的電梯井找到了被困人員。
肖女士表示，當天下午6點15分，找到被困電梯的鄰居，兩分鐘後將人救出。一出來，曾阿姨就暈了過去，4人被送到醫院。這意味著，他們在電梯裡被困了約一個小時。
質疑：
煙霧報警器未響
消防通道被堵塞
火滅後，心有餘悸的業主們得知，起火的是14層的強電井，向下蔓延到11層，向上一直到頂樓26層。
被燒壞的強電井 受訪者供圖
業主們質疑，起火時產生了大量明火，但小區的火災報警器、煙霧報警器均未啟動，導致居民被困家中和電梯。
同時，多名業主均認為，起火後，除兩輛小型消防車外，其他6輛大型消防車不能及時進入小區滅火，是因為小區後門的消防通道長期關閉，甚至加裝有鐵絲網。起火後，消防車至少被堵半小時後，才有人將鐵絲網剪開、開鎖，但已經延誤了救援時機。
業主表示，作為消防通道的小區後門長期未開
還有業主認為，起火原因是因為小區電力主網使用的是鋁芯線，推測強電井起火是因為冬季用電負荷太大，鋁芯線過熱導致的起火。“開發商偷工減料（使用鋁芯線），應該用銅芯線。”有業主表示，這一問題如果不能得到解決，將繼續威脅其他居民的安全。
火災次日，電力部門恢復了一單元10層以下居民生活供電，部分居民得以回家，但電梯仍未恢復。其餘業主則投親靠友或集中安置在附近賓館。
12月24日，紅星新聞記者在該小區一單元看到，26樓正對強電井的住戶門被燒燬
12月24日，紅星新聞記者在宜峰小區看到，一單元26樓樓道嚴重損毀，正對強電井的住戶門甚至有熔化的痕跡。從26層一路向下，每層樓過道都有被煙燻的痕跡。小區內，有電力部門的工作人員正在進場作業。
對於此次火災，消防部門仍在進行調查，暫未出具相關報告。
物業：
開發商遺留問題
消防主機一直癱瘓
小區物業的客服人員告訴紅星新聞記者，起火時，她剛好在小區門口，看到黑煙冒出，以為是業主家起火了，就立即和安保人員提著滅火器試圖滅火。一單元電梯無法使用，他們透過二單元電梯到一單元頂樓，但走到24層，就發現煙霧太大下不去，於是退回，並撥打了119。
12月24日，紅星新聞記者在該小區一單元看到強電井被燒燬
“起火速度非常快，可能只有5分鐘，就燒上來了。”該客服人員說，等她重新下樓，消防救援人員已經到現場，她又帶路重新從二單元上樓，同時也第一時間聯絡了電梯維保人員，來排查電梯裡有沒有人被困，“畢竟我們也不是專業人士。”
針對業主關於消防通道被堵、消防車進不來，延誤救火的質疑，該客服人員說，消防車有進小區，是因為一開始沒有找到明火，才沒有滅火行動的。
對於火災報警和煙霧報警系統未啟動，該小區物業經理解釋說，從交房起，小區消防系統的主機就是癱瘓的，沒有通電，不能聯動，這是開發商遺留問題，也向社群、街道和相關職能部門做過報備。
小區物業關於更換滅火器的工作資料
“物業只能以現有的設施來開展服務。”物業經理說，物業公司透過招投標進場服務，還墊付了水系統的安裝費用，完善了滅火器、水槍水帶等消防設施，“水泵能啟動，但只能手動，防火捲簾門正常，水箱也正常有水。”今年上半年，物業還更換了全新的滅火器。
作為消防通道的後門為何一直關閉？該物業經理稱，是因為開發商沒有配備後門的智慧安防設施，不具備通行條件，如果要開，屬於改建，需要小區業委會投票。“消防通道在緊急情況下，能用就行。”門口設定的石墩也是可活動的，避免了汽車停放佔用。起火當天，消防通道也是打開了的。
針對小區電網主線使用鋁芯線是否合規，該物業經理表示，這屬於專業問題，無法解答。
社群：
對該小區消防安全問題
曾多次檢查和要求整改
12月24日，紅星新聞記者在桂湖街道寶光社群瞭解到，火災發生後，社群、街道以及相關職能部門均到場，及時排查被困人員，對人員進行妥善安置。而對於宜峰小區長期以來的消防安全問題，社群也進行過多次檢查和要求整改，小區物業出具了關於消防設施不合格是因為開發商資金鍊斷裂、未繳納維修基金等原因的書面說明。
小區被拆換的電纜主線
紅星新聞記者從物業工作人員和社群處證實，12月23日，新都區桂湖街道、寶光社群、電力部門和相關職能部門曾組織召開現場會議，制定電力恢復方案。目前已經恢復了一單元10樓以下的生活用電，10樓以上樓層的電力恢復正在進行。
針對電梯用電何時能恢復，有業主撥打12345市長熱線，電力部門工作人員回覆表示，電梯的供配電系統的物權是業主的，需要業委會、物業或者政府相關部門主導，委託電力企業下屬企業才能施工。對於小區電網主網能否使用鋁芯線，對方給出了肯定的回答。
紅星新聞記者透過網路搜尋查詢到，《民用建築電氣設計標準（GB51348-2019）》自2020年8月1日起實施，“民規”升級為國家標準，對於低壓配電導體選擇的規定為“電線、電纜及母線的材質可選用銅或鋁合金”。
對於開發商“遺留問題”的說法，紅星新聞記者從“天眼查”App上，查詢到宜峰小區開發商“四川山利和信房地產開發有限公司”電話，但撥打顯示空號。
同時，紅星新聞記者注意到，該公司被法院列為限制高消費企業，共有93條限制消費令，最近的一條立案時間為2021年10月12日。該公司共有94條“曾因商品房預售合同糾紛而被起訴”記錄，93條“因房屋買賣合同糾紛而被起訴”。
消防：
救援當天並未出現消防栓無水、壓力不夠等情況
新都區消防救援大隊一名負責人介紹，宜峰小區為獨棟住宅小區，由於開發商資金鍊出現問題，部分消防設施裝置存在不完善的情況，後續由於未繳納維修基金，在消防裝置的維修完善上也存在一定資金困難。
不過，該負責人同時提到，該小區目前的主要消防設施裝置是能夠工作的，救援當天並未出現消防栓無水、壓力不夠等情況。
該負責人介紹，日常消防部門多次隨機對小區消防設施裝置等進行檢查，並開展消防安全的宣傳。“部分設施裝置存在一定動態隱患，也會及時要求整改。”在消防系統的自動聯網上，該負責人表示確實存在一定問題，不過可以手動啟用。
成都商報-紅星新聞記者 於遵素 攝影報道