前陣子，南安市民李女士開好朋友的車時，車輛發生剮蹭。因收集證據需要，車被交警給扣了。李女士和好朋友萬萬沒想到，去放車時，停車場管理員竟然要收一筆500元的費用。李女士等人覺得，這個錢交得不明不白的。
6月5號凌晨，李女士開車載著閨蜜王女士，經過南安水頭時代新城路段時，不小心刮到了停在路邊的一輛越野車，兩輛車都有輕微受損。因為聯絡不上對方車主，李女士當即報了警，好友王先生也聞訊趕到。
李女士的朋友 王先生：
車輛大燈還會亮，撞壞了玻璃鏡，也不說對正常行駛有什麼影響，葉子板凹進去，正常行駛是可以的。
交警到達後，通知了對方車主，雙方現場調解，李女士負全責。因為李女士沒有帶駕駛證，同車的車主王女士又喝了酒，為了排除醉駕嫌疑，民警要求暫扣肇事車輛，做進一步的調查取證，並拿走了車鑰匙。
肇事車車主 王女士：
交警就說要開走，我以為是要開去交警大隊，結果呢我就發現他開到這邊路口，咦，我的車怎麼會在拖車上面。
當天下午，李女士接到交警通知，說情況已經調查清楚，他們可以去辦手續放車了。因為沒有這方面的經驗，她們便委託熟人吳先生去水頭海聯停車場取車。
經辦人 吳先生：
停車場要求交500塊錢的拖車費用，以及停車費用。當時有提出質疑，然後他說都是要收的，他說你錢如果不交的話，這個車就沒辦法提。
雖然心中不悅，但吳先生還是透過微信，轉了500元給停車場管理員。在吳先生堅持下，工作人員出具了一張機打發票，在收費專案一欄裡，寫著“現代服務+施救費”。
經辦人 吳先生：
停車場工作人員跟我解釋是，現場拖車回來的費用，我說我車本身能開，不需要拖啊，而且你即使需要拖車，這一塊也不需要費用。
看到發票上的公章後，吳先生心中的疑問更大了。
經辦人 吳先生：
因為我扣押車輛的地方，是水頭海聯停車場，他開具的發票，是南安霞美群發停車場，這本身名稱就不符，地點也不符，這完全是兩個概念，有問了，他說他們是同一個老闆。
吳先生測算了一下，從事發地到水頭海聯停車場不足5公里，且不論這500元的“施救費”收得是否合規，光這收費標準就高得叫人咂舌。
吳先生上網查詢得知，根據相關規定：因扣留車輛發生的費用，由作出決定的交通管理部門承擔。但是因為急著去維修，只能先交錢放車。那麼，這家海聯停車場是否存在亂收費的現象呢？記者實地進行了暗訪。
在知情人的指引下，記者找到了這家位於南安水頭海一路附近的海聯停車場，裡面停放著許多暫扣車輛，停車場裡有兩輛拖車，車前寫著“交通施救”的字樣，車頂都裝著類似警燈的裝置，但是並沒有看到車牌。此時，恰好有位賓士車主來放車，一名穿著協警制服的工作人員把他帶進一旁的簡易辦公室。
賓士轎車車主 VS 南安水頭海聯停車場工作人員：
要倒車車速較慢，稍微撞到。你的車是我們用拖車載過來的，你要交一筆施救費。多少錢？500元。用微信嗎？
這位車主看上去很著急，他沒有多問，直接掃碼付了500元的“施救費”取車走人。記者注意到，停車場工作人員並沒有提供發票和票據。記者上前諮詢，這名工作人員強調，即使是因為取證需要而被交警扣車，這拖車費也不能少。
南安水頭海聯停車場工作人員：
責任不清楚的，交警會暫扣。他會先暫扣，再做調查。那個是要交錢的嗎？拖車嗎，拖車費用要交。
在停車場的顯目位置，記者沒有看到相關收費的公示牌，拖車的收費標準是什麼呢？
南安水頭海聯停車場工作人員：
如果拖車過來，會有一個拖車的單子嗎？沒有單子，等一下放車條拿過來再說，這個也不是要報銷的，報不了。
在暗訪中，許多車主和經辦人員都表示，水頭海聯停車場收取500元的拖車費已是常態。
保險公司工作人員：
有拖車的話一般是500塊，多少錢都會開發票給你，正常保險公司都能報。500塊太貴了，也正常，我們習慣了。
車輛修理廠工作人員：
現在都是500起步了，基本上都是500，豐澤市區那邊都沒有收啊，水頭那邊都這樣子的。
雖然大多數人對這種收費行為表示質疑，但是都敢怒不敢言。
車主：
顯示未年檢被扣，也是他們開過來的，200塊。你覺得200塊應該收嗎？按正常是不能收費用的，那我有什麼辦法，可以開發票。有發票？沒有，這隻有收據。
車輛維修人員：
停車費現在全國統一不收，現在變相變成施救費，不需要用拖車，就算把你的車開進去，也要收這個施救費。
多數車主質疑，這所謂的“拖車施救費”交得冤枉。那麼，水頭海聯停車場是否有相關資質呢？車輛被交警扣了，到底哪些錢該交，哪些錢不該交？我們接著往下看。
記者找了一圈，南安水頭海聯停車場內並沒有懸掛營業執照。在國家企業信用資訊公示系統中，也沒有找到關於“海聯停車場”的登記資訊。工作人員解釋，原本停車場設在南安官橋附近，叫做“南安官橋泉南停車場”，2018年初才搬到水頭。
南安水頭海聯停車場負責人 洪先生：
在南安市公安局備案的是原來的，所以就掛原來的執照。如果要求要改的話，我們會去做。
海聯停車場負責人洪先生表示，今年1月，他以“南安官橋泉南停車場”的名義，跟南安交警大隊水頭中隊續簽了“停車場租賃協議”，由“南安官橋泉南停車場”對公安行政暫扣車輛進行安全保管工作，交警中隊每月支付給停車場3000元的租賃管理服務費。按照規定，只要暫扣車輛不超期停放，他們都沒有向車主收取停車費。
既然註冊的是“南安官橋泉南停車場”，為什麼提供給車主的發票，卻是“南安霞美群發停車場”的呢？
南安水頭海聯停車場負責人 洪先生：
原本我申請的這個，一個月只有一萬二的稅票，如果超過的話，我們就找人開票。
2015年1月，省公安廳印發了《關於規範公安交通執法費用收取的指導意見》。執法機關承擔拖移車輛費用有四種情形：違規停車，駕駛人不在現場或拒絕駛離，妨礙其他車輛、行人通行的；交通違法，依法扣留車輛的；因交通事故取證需要而拖車的；當事人應將車輛撤離事故現場而未撤離，造成交通堵塞的。
當事人承擔拖移車輛費用有兩種情形：車輛故障佔用道路，妨礙其他車輛、行人通行的；不需取證的事故車輛，因妨礙其他車輛、行人通行而被拖移。
需要注意的是，交通事故車輛的施救費、事故現場的清障費由當事人承擔。但是指導意見中，並沒有對“施救費”的內涵做出明確界定。南安水頭海聯停車場負責人認為，因為他們出動了拖車，所以收取施救費是合法合規的。
南安水頭海聯停車場負責人 洪先生：
如果我們給他開車的，我們沒有收他的施救費。如果是拖，一定要收施救費。
停車場負責人洪先生表示，車輛被交警暫扣，即使還能正常行駛，但出於安全考慮，他們都會動用拖車，因此車主需要支付一筆施救費。
南安水頭海聯停車場負責人 洪先生：
是用拖車，如果你不願意拖車，也可以。其中一個車主或者當事人，需要跟我們一塊到停車場，那就不用付施救費。
面對鏡頭，南安水頭海聯停車場工作人員信誓旦旦，但實際情況卻有所出入。在進一步交流中，南安水頭海聯停車場負責人，說出來一個業內公開的秘密。
車主王女士和朋友回憶，6月5號凌晨1點多，交警要求扣車時，只要求他們交出車鑰匙，停車場工作人員直接把他們的車開上拖車拉走，事先並沒有告知他們要動用拖車，也沒有說拖車要收取“施救費。按照規定，因警方收集證據需要而暫扣車輛，拖移車費用無需車主承擔。海聯停車場方面卻以動用拖車為由，強行收取500元的“施救費”，他們無法接受。
南安水頭海聯停車場工作人員 李先生：
輪班的，有時候不是我的班，上個班或者上上個班，可能登記不詳，或者是他登記搞錯了，有時候三更半夜，出了這種事故回來，他又急著想去睡覺，查實是誤收了，收錯了，我們都會退給他了。
停車場負責人洪先生透露，他們停車場的施救費是可以協商的，收費標準以車輛品牌和投保的公司而定。
南安水頭海聯停車場負責人 洪先生：
如果發生事故的車有車損的，保險能賠償你200元至360元，如果是小家的保險公司，500元能全部報銷。我們有詢問車主，你是上哪家的保險，他要是說能報銷240元，我們有時收他300元，有時收他240元，有時收200。我偷偷跟你說，如果是豪車，一定會收得高一點，如果他有要求的話，我們可以退給他。
原來，車輛出險後，車主一般都是委託保險業務員和汽修廠代為辦理相關手續。在利益的驅使下，保險業務員、汽修廠和停車場等各方，達成了一種默契：即把按規定不能收取的拖移車費用，包裝成所謂的“施救費”，然後由保險公司來買單。
交警部門表示，停車場租賃協議中明確規定，停車場方面要嚴格遵守相關收費規定，並把相關制度、收費標準張貼上牆。水頭海聯停車場以施救費的名義，向李女士違規收取的這500元，是不允許的，他們已經責令停車場方面退還並整改。交警部門強調，即便按規定由當事人承擔的拖移車輛費用，也應當按照物價部門批准的標準收取，並向當事人出具法定票據。如果有市民遇到類似情況，可以拔打110投訴。
（來源：無線泉州客戶端）