在嗎？

在嗎？

筆者基本上每天都會收到這樣的訊息，多了就直接問，是洗衣液要做活動嗎？

您有沒有站在顧客的角度去想想，這樣的訊息最終會不會反噬門店的利益？本想要勾起消費者的購買慾望，結果卻遭到顧客的反感，甚至拉黑刪除。好不容易引流來的顧客，最後都被你推向了其他渠道。

除了“在嗎”的微信訊息，還有“幫我點個贊”的訊息，只能起反作用。與其群發這樣的沒指向性的訊息，不如透過朋友圈來吸引顧客主動找你。

您是不是經常這樣發微信？

筆者分享幾點：

您是不是經常這樣發微信？

任何顧客，之所以在你這裡買東西，最核心的就是對你是信任的。所有銷售都必須建立在信任的基礎上，那麼我們就要透過發自己的生活照片，發自己的自拍，發自己的門店門頭等來打造我們的人設。

有的專做調理型門店的老闆就很善於利用這一點，發自拍，發孩子，發門店陳列照，發調理顧客的反饋，發顧客聊天記錄+產品，還有出門學習的內容筆記等，打造自己是一位真實寶媽店老闆，還是一個努力向上，且具備專業知識的店老闆的形象。

那麼，如何發朋友圈能吸引到顧客呢？

很多人發朋友圈沒有概念，經常刷屏，一個廣告，同一時間，一直不停發。雖然現在朋友圈開啟率沒有以前高，但是刷屏式的朋友圈肯定會被顧客遮蔽，最後引流都白做了。

最好的發朋友圈頻次是一天6條，最多不要超過8條，並且每條朋友圈中間間隔至少30分鐘。因為現在消費者刷朋友圈都是碎片化的，不定啥時候看到你的朋友圈。

在內容方面，注意不要全廣告，廣告文案要軟，用自己遇到的顧客的親身經歷來闡述產品的好處，而不要直接轉發品牌方的硬廣文案。比如下面這兩個母嬰店的朋友圈，您更願意點開哪個看？

那麼，如何發朋友圈能吸引到顧客呢？

這樣3+3六條資訊給人的感覺乾貨滿滿。這就是3+3原則，朋友圈不是隨意發洩的出口，需要我們用心經營。

多發積極向上的內容，圖片要高畫質的，不要隨意轉發。咱們行業朋友圈發得好的，大多業績不差。有富婆買買買型的，有用心經營小店型的，有職場女強人型的，有專業型的。

1.打造人設，建立信任。

一定要和你的目標顧客形成互動，但是這種互動一定是平時的基本工作。筆者就發現有的母嬰店老闆就像是完成任務一樣，一口氣從頭點贊到尾，經常手機收到一連串的點贊，全是一個人。雖然的確引起了我的關注，但是大機率會被我刪掉。

比如這位老闆，同一個時間點給我點了一串的贊，我會收到3-4個贊都是同一個人，如果對方對你印象本來就不太好，你又經常這樣點贊，大機率就會被踢出對方的好友圈了。

所以，點贊和評論也需要走心，不應該是完成任務。比如顧客發了寶寶照片，誇寶寶真可愛。比如顧客遇到什麼育兒問題，你可以用你的專業知識幫助她解答。顧客曬自己的開心事，跟著祝福一下，贏得好感，等等。

除此之外，要注意的是每個來門店的顧客，一定要加到自己的微信上，這樣才能持續影響到她，促進線下體驗和線上成交，提升門店業績。在進店率不高的情況下，我們一定要用好這些免費的線上工具，做好私域流量的運營，才能保證業績不下滑，做得優秀的還可能實現業績增長。