我們在購買醫療器械軟體的時候，不光是要解決面對藥監問題，還要考慮買完之後這個軟體售後服務怎麼樣？每當我們遇到軟體的問題時，打不通售後服務電話，買完之後沒人理會的這種感覺我是深有體會，我也希望醫療器械軟體能給我們使用企業提供一個良好的售後服務體驗，前段時間體驗過一款世紀天宏醫療器械管理軟體，從購買到售後一整套流程體驗下來，我感覺非常好

醫療器械管理軟體

我簡單講下我在這期間的體驗

1、

客服人員很專業，隨時都線上，而且不像有的企業半天聯絡不上客服，或者是客服人員沒法解答

2、

教學影片免費提供、系統手冊免費系統，還有專業人員給你解答

3、

如果是真的不會操作，專業人員遠端一對一指導你操作，直到你學會為止

最後也是重要的一點，免費報送《醫療器械經營企業計算資訊系統介紹》材料

在軟體行業當中有句話，

“軟體即服務，買軟體就是買服務”，這句話非常適合企業管理軟體行業。購買軟體完成只是剛剛開始，後期軟體的實施更加重要。軟體只是一種管理手段，如何把軟體應用到日常的經營管理當中，就需要軟體廠商技術人員的支援，也就體現了售後服務的重要性。大家在選擇醫療器械管理軟體時，可以先試用一段時間的軟體，體驗一下軟體廠商的售後服務是否專業，再決定購買哪款軟體。