仇老師，你好。我女兒快五週歲了，上中班，比較活潑，可是她對家裡人說話不太客氣，而在幼兒園則挺好，比如她經常對我說“你就知道啥啥，還有關你啥事”等等，不一而足，我們也跟她說說話要和氣，可是收效甚微。不知道您有什麼辦法？

回覆：你反應的這個事情有一定的普遍性，也就是俗話說的“窩裡橫，外面慫”，這就是小皇帝和小公主們的通病啊。至於孩子對外人客氣，對家人不客氣的現象，我可以借用一個歷史名人來解釋，此人就是——大清老佛爺慈禧太后。 慈禧太后對內橫徵暴斂、殘暴不仁，對外則軟弱無能、奴顏婢膝，還說了“寧與外人，勿於家奴”的名言。

孩子“窩裡橫”只針對溺愛自己、包容自己的人，而這些人往往就是爺爺奶奶、姥姥姥爺、爸爸媽媽，在外面、幼兒園、學校裡，外人對孩子不會包容孩子，孩子就不敢為所欲為、大吵大鬧了。

有的家裡是祖輩溺愛孩子，父母則相對比較嚴厲，父母批評孩子的時候，祖輩往往心有不忍出面阻止父母批評教育孩子。因為這種包庇孩子的行為，於是就會出現孩子在祖輩面前就很霸道，稍不順意就耍小脾氣。更有甚者還會仗著長輩的包容庇護，對父母也越來越不客氣，這就是狐假虎威。

如何改變呢？首先就是停止溺愛，停止無原則地遷就。如果溺愛源來自祖輩，就進行隔離。

第二就是建立家庭規則，並嚴格執行。規則中包括尊老愛幼，尊重他人，有禮貌等事項。

第三，利用孩子愛看動畫片的特點，觀看《中華德育動畫》，這部動畫片把中華歷史上的“孝悌忠信禮義廉恥”歷史名人故事編成了動畫片，內容感人至深，適合孩子觀看，讓孩子逐漸紮下德行的根基，懂得孝敬父母、友愛關心同學；幫助家長和孩子一起學習成長，提升精神境界。

第四，教育老人。隔離老人這件事不可能長久，只能實行一時，為了讓老人跟你們的教育理念同步，也要對他們進行教育。我推薦觀看《細講弟子規》、《傳統文化論壇》等系列講座。把這些講座的影片放給老人看。

第五，養成一個習慣至少要21天，以30天為一個週期，根據第二項制定的家庭規則開展禮貌強化訓練，及時獎懲。這裡要注意，所有家庭規則都是針對每一個家庭成員的，家長也要帶頭遵守，如果違反也是要進行處罰的。

5、6歲的孩子改起來還是很容易的，很快就能夠成為彬彬有禮的君子淑女。