蔡康永情商高，就像彭于晏長得帥一樣毋庸置疑，並且還有一個特點，旁人即使努力也很難企及。

蔡康永的高情商，一開口就是“經典名言”。為了學到這種高情商精髓，要麼看他的“說話之道”，或者蹲守在他的每一場節目前，只為學個一招半式。一頓操作結果發現，道理都懂，就是用不上。

實際上，哪裡需要人人都有高情商，真正能做到好好說話就已經足夠迷人了。

01

蔡康永的高情商，來自閱歷

不止蔡康永，幾乎每個人的高情商都不是天生的。做銷售最需要明白顧客的需求，做主持人就需要保持不冷場，想做一個暖心的朋友就需要感知他人情緒。這些看似簡單，其實都是源自閱歷。

蔡康永曾經說過，“真正的高情商，就是既不討好別人，也不委屈自己。”言語之間，都透露著一股儒雅氣質。

他身上的氣質，其實源自家庭氛圍，父親是大名鼎鼎的蔡天鐸，太平輪的船東中聯公司的創立者之一。母親也是傳統的上海太太，舉止優雅。

他們的家庭觀念從小就深深影響著蔡康永。父母告訴他：

家裡有好吃的東西，必須要先給客人吃。如果有一個客人被冷落，要學會不動聲色地找合適的話題與他交談，消除他的尷尬和不安。

但他身處娛樂圈多年，見多了裡面的明爭暗鬥，卻出淤泥而不染。所以他總是給人一種冷漠且熱情的感覺，這種與人相處時的氣氛，是很難學會的，倒不如先從好好說話開始。

02

有的人連好好說話都做不到

情商高可以溫暖一個人，不會說話，就會深深傷害人。

央視新聞曾發表了一篇《‘不好好說話’實錄》，其中記錄了很多人常用的口頭語，和交流時的常見回答。

好比習慣性反問，“你心裡沒點數嗎？”習慣性比較，“你看看人家，在看看你！”習慣性打擊，“我要你有什麼用？”等等。

這些看似簡短的話語，很多時候都會成為壓死駱駝最後的一根稻草。還記得知乎有一篇關於“從小到大，你聽過最傷人的話都有哪些”的帖子。

無一例外，上面那些簡短的話，都能夠成為影響一個人一生的陰影。凡是有過相似經歷的人，難免內心不住的顫抖，對每句話都能有所反應。

其實這些話，完全可以換作另一種表達方式，用更加直接，或者有針對性的描述去解決它。

03

好好說話，才能真正處理好事情

記得寇乃馨在《我是演說家》中，講述過自己和丈夫之間鬧過的一次矛盾。氣急敗壞的寇乃馨質問黃國倫：“黃國倫，你憑哪一點配得上我寇乃馨啊，你知不知道你離過婚，你是二手貨，你配不上我。”

當時的寇乃馨，就是想打敗黃國倫，她因為自己受到傷害，於是想讓黃國倫也承受同樣的傷害，甚至希望黃國倫比自己受的傷還要重。

這樣的話對黃國倫來說無異於晴天霹靂，他就此消失了三天，這段感情可能就要因此徹底破裂。但好在雙方及時挽回，最後他們也以此為戒。

正因為關係親密，雙方才知道軟肋分別在哪，用最快的方式就能擊倒對方。可是有些話透過溫柔和氣的方式說出來，也能達到想要的效果。

如果你真的在不懂該如何說話的時候，也不要因為自己一時的口不擇言傷害到別人，否則只會讓事情越來越糟。