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拓璞設計陳春華:實木套房丟失櫃類,被淘汰是必然!

在2021年深圳時尚家居設計周暨深圳國際傢俱展“未來整裝家”趨勢論壇,陳春華老師以《實木整裝的設計實踐與思考》作了主題分享。在他看來,實木套房向定製的轉型涉及到企業的一系列變革,尤其是組織架構的改革。

籌備本期封面話題的過程中,我們再次諮詢了陳春華老師,並得到了他的悉心解答。以下為採訪精華摘錄:

拓璞設計陳春華:實木套房丟失櫃類,被淘汰是必然!

拓璞設計創始人、設計總監 陳春華

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Q:今天一些成品傢俱企業在探索和嘗試定製傢俱業務,您認為這是必須的還是可選的?為什麼?

民用成品企業我簡單分成三個類別:

一、超級單品類

沙發、軟床、床墊、餐桌椅等企業,這類單品市場一直比較大,無論是線上還是線下都形成了一些大規模企業。

這類企業涉足定製,多是戰略佈局,為企業提供一個新的核心業績增長板塊。

二、個性化設計類

中高階成品企業,這類企業一般都有自己獨特的理念、價值觀;這類企業注重設計、品質與品味,規模一般不是很大。

在家居產品使用中更多是彰顯使用者品位的區域性空間產品,產品一般都很難大批次工業化製作,做的就是高階定製業務。

三、大眾市場類傢俱(套房)企業

這類企業做定製(櫃)傢俱業務是必然選擇。

板式、板木類套房傢俱企業,凡定製櫃傢俱業務做成功的,基本業績還不錯;沒有做或沒有做成功的,輕則市場萎縮,利潤下滑;重則品牌、企業退出市場。

這類(套房)傢俱企業,

櫃類傢俱是核心(櫃類傢俱生產線投資是技術、資金密集型),一旦丟失櫃類市場,也就丟失了企業的核心競爭力,在市場上很容易被超級單品企業取代。

當套房企業櫃類傢俱被定製企業攔截後,消費者在完成家居整體裝修後,挑選單品的渠道就太多了——電商、直播、新媒體平臺、社群(拎包入住)銷售、各類傢俱賣場等渠道,這些新模式都不是傳統套房企業所擅長的,淘汰只是時間問題。

拓璞設計陳春華:實木套房丟失櫃類,被淘汰是必然!

實木(套房)傢俱品類市場反應相對滯後,如果不及早介入定製櫃系統,從使用者需求倒推企業組織架構,產品組合及服務流程,被市場淘汰也只是市場問題。

實木(套房)企業黃金十年(2008-2018),套房企業之所以稱為套房,是在沙發、茶几、餐桌椅、床等單品,透過系統櫃類(收納)傢俱(實木材料、油漆、刀型)元素貫穿全屋,形成整體統一家居體驗,

櫃類傢俱是實木套房的靈魂。

當丟了櫃類的套房傢俱,也就丟了家居風格的魂,實木套房傢俱被淘汰是必然。除非順勢而為,與時俱進,企業從戰略層面解決實木收納系統(櫃類定製),重新演繹新一代實木整體家居。

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Q:從展會和終端來看,一些實木套房企業和經銷商生存困難,其中一個原因被認為是定製傢俱的上游流量劫持。您怎麼看?又該如何應對?

生存困難的原因之一,是

產品研發決策過於侷限,缺乏全域性及長遠思維。

實木套房企業核心團隊大多對熟悉(同鄉)的企業策略比較在意,在研發決策中佔的比重較大,而

對全(傢俱)行業先進理念的企業研究少,對使用者需求及消費趨勢研究就更少,企業決策滯後於市場的發展。

缺乏從展會、流通物業、電商大資料等宏觀資料流,看全域性流量及消費趨勢走向,做科學決策。

二是實木“套房”企業與使用者需求脫節。

新的家居裝修風格大趨勢是現代簡約風(極簡、輕奢),這類家居空間裝修設計通常使用大塊面、無邊框、跨空間、大尺度、氛圍光、新材料、精密收口等設計手法,使空間尺度極限放大,從而實現極致的高階感。

在這種設計理念下家居收納、展示系統都被整合到牆體,以實現整體空間調性的統一,而

實木“套房“傢俱的大型成品櫃在這種空間裡會顯得非常突兀,且收納、展示功能落後,空間利用率低,衛生死角多等缺點,被使用者淘汰是必然的。

三是實木“套房”企業經營定格在經典的“人找貨”商業模式裡。

但傢俱行業商業邏輯已經發生質的變化。在5G、大資料、AI、社交APP、電商、智慧手機、移動網際網路等已經深刻改變了商業邏輯,智慧推送實現了“貨找人”商業模式轉變。

現在傢俱使用者在有了購買傢俱的想法後,只要在網際網路留下任何蛛絲馬跡,在大資料及AI的分析下,會自動推送相關的資訊,不用再到實體店,就能瞭解最新傢俱動態及廠家資訊。

傳統實體店模式,開店成本高,布店分散,資訊傳播少,對接精準使用者效率低,對電商、新媒體、數字化等投資幾乎為零,被邊緣化也是必然。

第四,實木“套房”企業核心管理團隊年齡偏大,接受新事物動力弱。

核心團隊持續學習動力不足,視野窄,對新事物不敏感,做事瞻前顧後,缺少魄力。習慣經驗主義,過於看重短期利益,缺少打造企業核心競爭力長期投資動力,企業進入越來越短的惡性迴圈。

如何應對?

事物發展規律一般經過“萌芽——成長——成熟——衰退——迭代”,按照新事物的要素,重用年輕一代,組織優勢社會資源,不破不立。

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Q:在今天的時代,怎樣看實木(套房)傢俱的新價值?

實木家居文化是中國文化的重要組成部分,是中國文化的載體之一,濃縮了中國人的處世哲學與價值觀體現,必然在中國家居消費裡佔據重要份額。

縱觀全球發達國家,

與自己國家(歐、美、日等)、民族文化匹配的家居產品都是佔據主流消費,外來的都只是有益補充,今天的中國也不例外。

國家的強盛,民族自信的迴歸,家居市場需要與時俱進的(新一代整體)實木家居解決方案,與中餐、茶、白酒、中醫等一樣,是中國人不可或缺的生活文化元素。

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