導語

孫鵬，1993年加入東阿阿膠成為一名營銷兵，現任東阿阿膠複方阿膠漿浙滬省區總經理。

自進入東阿阿膠以來，二十多年堅守在營銷崗位上，將宣傳東阿阿膠產品知識和企業文化作為目標，培養了上百家優質客戶，組織公益活動近千場，服務消費者更是數不勝數。

在東阿阿膠有一位營銷老兵，他總能精準的洞察市場機會，把客戶變成朋友、把夥伴變成粉絲、把服務做到極致、把問題輕鬆化解。他，是年年超額完成銷售任務的傳奇人物 —

孫鵬

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勇於挑戰 走上“營銷路”

1997年，天生喜歡挑戰的孫鵬感受到東阿阿膠發展的需求，主動請纓離開了熟悉的車間崗位，奔赴西北市場成為了一名營銷人員。這決定是簡簡單單一句話，但他一做就是25年。

那時的大西北貧窮落後，別說老百姓的滋補意識，哪怕是規模的醫藥公司都是屈指可數。“越困難越不能退縮”，孫鵬迎難而上硬是走遍了大西北的每一個角落。那時的他堅信：再小的客戶也要真誠拜訪，再難的骨頭也要啃下。孫鵬跟客戶一遍遍的溝通，用東阿阿膠的貨真價實、產品功效、文化歷史等打動著他們，這一講就是十一年。

皇天不負有心人，西北市場一步步好轉，客戶開始認可東阿阿膠這塊招牌，更認可了這群真誠可靠的東阿阿膠人。

2008年，孫鵬來到營銷生涯的第二站——上海。一方水土養一方人，常與西北人打交道的孫鵬一時間竟有些不適應。

但作為一個東阿阿膠人，打勝仗是營銷老兵的天職，於是他又開始了漫長的溝通、交流、走訪，始終把顧客放在首位。歷經十年，他終於在上海這片陌生的城市打一片天地，不少企業人士甚至明星大腕都成為東阿阿膠的粉絲。提及那時是什麼能讓他如此堅持，他說到“客戶就算是塊冰冷的石頭，我也要把它捂熱。”

上海著名演員徐玉蘭女士，多次在節目活動和社交平臺上為東阿阿膠發聲，把自己服用阿膠的影片、效果分享給大家。徐玉蘭女士曾說：自己是東阿阿膠的粉絲，也是東阿阿膠人的粉絲。因阿膠結識了孫鵬和東阿阿膠的服務團隊，也因為孫鵬和團隊的誠信可靠，成為了東阿阿膠的朋友。

鋪就營銷 創新“高速路”

2014年複方阿膠漿經歷了一段“低谷期”，不少人斷言：複方阿膠漿已銷售30多年，按照產品生命週期該衰退了。孫鵬偏偏不信這個邪，他認為複方阿膠漿既然已經銷售30多年，說明肯定是有過硬的療效，對健康如此有效的產品，應該能跳出十年成長十年衰退的怪圈。

為了打消“謠言”，他親自跑藥店瞭解動銷情況和消費者需求，尤其是客戶的抱怨和疑惑他統統收集整理起來，開研討會、制定方案，跟他的團隊一起想辦法。

孫鵬帶著他的團隊下南匯，打地堆、貼海報，消費了解了產品功效，不到三個月的時間，南匯的複方阿膠漿銷售翻番十幾倍，月銷售更是超過了100件。這一模式也很快在全國得到推廣複製，孫鵬用努力後的事實證明，複方阿膠漿不但不會衰退，反而會持續增長。

言傳身教 打造“黃埔軍校”

獨行快不如眾行遠。為了上海市場的持續發展，孫鵬在做好自身的同時，時刻不忘後備人才培養。他每天最早到辦公室，晨會結束後便開車帶著團隊跑市場、訪客戶，手把手地把基礎交給新人。

就是這樣言傳身教，上海團隊十幾年來人才輩出，不斷向其他區域市場輸送優秀人才，成為名副其實的東阿阿膠“黃埔軍校”。

儘管上海市場風雲萬變，孫鵬帶領著忠誠執著、敢打硬仗、能打勝仗的營銷鐵軍，一步步把東阿阿膠的老品牌樹立在老百姓的腦海中。

孫鵬秉承著厚道地道、傳承創新的核心價值觀，從闖蕩西北的年輕後生，歷練成上海灘的新“老克勒”，是東阿阿膠“匠人精神”的傳承者！

文：東阿阿膠工會；編：宋宋