皇明太陽能、清華陽光太陽能、桑普太陽能……曾幾何時，這些熱水器品牌可謂耳熟能詳。從央視到地方臺廣告的黃金時段，最醒目的戶外廣告位置，它們常常佔有一席。但現在，它們的身影正在逐漸淡去。今天，太陽能熱水器在紹興的市場還有多大？鼎盛時期留下的熱水器如何處置？誰該對它的安全問題承擔責任？連日來，本報記者對此作了深入調查。

A 新聞事件

大風中，太陽能熱水器突然掉落

“4月12日晚上8點不到，我和幾個鄰居在樓下坐著聊天，突然颳起大風還下起了雨，大家就散了各自回家。我剛進門，就聽到門外一聲巨響，走出去一看，是樓上的一隻太陽能熱水器被風吹落下來，剛好砸到一輛電動腳踏車上。”越城區龍洲花園17幢住戶楊伯永告訴記者，如果大家還在樓下坐著，肯定會被砸到。電動腳踏車車主的媽媽馮鳳忠告訴記者，這樣的情況實在太嚇人了，兒子剛騎電動腳踏車回來，換了一輛汽車出去。如果人正好在現場，估計命都沒了。

記者瞭解到，這隻太陽能熱水器是17幢頂樓住戶的，因為長期沒有使用，玻璃管中沒有水，加上安裝時間太久，固定的螺絲生鏽了，才會發生這樣的事情。“太陽能熱水器的產權是誰的，引發的安全責任就由誰負責。”就此，大榮律師事務所韓剛亮律師表示。

B新聞調查

森海豪庭：家家戶戶安裝，40%住戶棄用

“每逢颳大風，我們心裡就特別擔心，小區里約有700只太陽能熱水器呈廢棄狀態，這些熱水器就像懸在小區住戶頭上的達摩克利斯之劍，隨便哪一隻掉下來砸到誰都是大事。”金昌物業森海豪庭服務中心經理駱胡法告訴記者，越城區森海豪庭總住戶1827戶，每戶都安裝了太陽能熱水器，是房產公司贈送的，買房時就已安裝好了。這些熱水器大多已存在16年到18年了，目前已有將近40%的住戶不再使用。太陽能熱水器如果水箱和玻璃管都注滿水、加上原有的各種固定設施，還是相對安全的，但是如果住戶不使用的話，沒有裝水的太陽能熱水器是比較輕的，加上螺母和架子都已老化，稍有點大風，就有可能發生吹落事件。

記者瞭解到，就在4月12日颳大風時，森海豪庭頂樓一住戶就發現屋頂上安裝的眾多太陽能熱水器中，有一隻發生了移位。好在發現及時，通知物業後，物業派人對該熱水器進行了加固。而這些年該小區太陽能熱水器墜落事件也曾發生過，好在沒砸到人。

維修口都在頂樓

頂樓住戶不堪受擾

那麼，好好的太陽能熱水器為何遭廢棄呢？森海豪庭百合園10幢1樓住戶李月告訴記者，家裡已經有兩三年不用太陽能了，原因有幾點：一是當時已經是第二次更換玻璃管了，換一次300元，換好沒用幾天又壞了；二是維修都要經過5樓住戶的家裡，非常不方便，推己及人，今天你修明天他修，5樓住戶的確有些不堪受擾；三是自家住一樓，每次使用都要放掉大量冷水，才能等到熱水，等待時間長，水浪費也多。記者隨後敲開了百合園11幢3樓住戶的門，業主單先生告訴記者，基於同樣的原因，他們家也早就放棄了用太陽能熱水器。

駱胡法告訴記者，還在使用太陽能熱水器的以4樓、5樓的住戶為多，1到3樓的住戶有不少放棄使用。對於1到3樓住戶來講，無論是燃氣熱水器、電熱水器，還是空氣能熱水器，從便捷性或舒適性上講，都比太陽能熱水器更好。

森海豪庭百合園11幢5樓住戶正在裝修，記者特地透過這戶人家，實地去踏看了屋頂上的太陽能熱水器現狀。原來，當初房子建設的時候，設計單位沒有想到安裝太陽能熱水器的檢修問題，沒有留檢修口，所有住戶要維修機器必須從5樓住戶家透過。5樓是躍層式，樓上還有閣樓和陽臺，如果要登上閣樓上的屋頂，只能依靠裝修工人放置著的一架小木梯。裝修工人說，就算他們這樣身強力壯的成年男子上下，也非常不安全，要往上運送檢修材料需要特別小心，同時這戶人家正在做玻璃陽光房，做好後就上不了閣樓了。

登上屋頂，發現熱水器一隻挨著一隻，大多鏽跡斑斑，只有少數幾隻是新安裝的。11幢共有15戶住戶，但在501、502、503住戶的屋頂上，卻有18只太陽能熱水器，可能有的住戶安裝了新的太陽能熱水器後，舊的卻沒有拆除。經過仔細檢視，其中有6只是廢棄的。駱胡法表示，據物業公司的調查，其它樓中太陽能熱水器廢棄率更高。

廢棄熱水器，安全隱患多

除了廢棄熱水器帶來的安全隱患外，森海豪庭物業還遇到不少因屋頂太陽能熱水器漏水問題而帶來的糾紛。駱胡法指著斜面屋頂上一排豎立的水管告訴記者，這些正是輸送太陽能熱水給住戶的水管，許多水管因為老化，時常發生漏水問題。因為在樓頂，無人知道水管漏水，時間長了，直接產生兩個後果：一是屋頂長期浸泡在水中，從而水漏到頂樓住房；二是住戶的水費等到結算時發現暴漲，不少住戶是因為這個原因而放棄了使用太陽能熱水器。“如果太陽能熱水器因為颳風下雨被吹落而砸到人或物，相關責任都是太陽能熱水器產權所有人承擔的。”駱胡法表示，物業公司正在進一步給業主們做工作，希望能把這些太陽能熱水器拆除。

C新聞縱深

太陽能熱水器鼎盛期已過 市場轉向農村

“2000年我們家是最早做太陽能熱水器的，當時紹興只有紹興建材城這麼一個專業的市場。生意最好的時候是2004、2005年，每年可以銷售三四百臺。”在紹興建材城做了20年桑普太陽能代理的經營戶高柏松告訴記者，到了2018年他只賣出了30臺太陽能熱水器，2019年賣了不到20臺，好在2015年前他還代理了中廣歐特斯空氣能中央熱水器，這些年以賣空氣能產品為主。紹興建材城辦公室有關負責人告訴記者，該市場以前有八九家專賣太陽能熱水器的經營戶，現在只剩下兩家。

“近10年來紹興建設的多是高層住宅，除了頂樓有屋頂，其它住戶沒有空間安裝太陽能熱水器。”汪偉浩是四季沐歌的紹興總代理，他告訴記者，2008、2009年是太陽能熱水器的鼎盛時期，紹興市場上有上千經營戶賣太陽能熱水器，品牌有好幾千個。“那時廣告做得最響的太陽能熱水器有皇明、清華陽光、桑樂等，如今大都退出了紹興市場。現在經營太陽能熱水器的只有幾家，但銷量並沒有上升，主要面向農村自建房，也進工廠宿舍。”汪偉浩告訴記者，他之所以能堅持，是因為四季沐歌廠家開發了各種熱水器產品，燃氣熱水器、電熱水器、空氣能熱水器全都有，同時太陽能熱水器也開發出了壁掛式、平板式等多種產品，這些新開發產品出水量大，且牆壁、地面上都可以安裝，彌補了傳統太陽能熱水器的缺點。