近日，博士留意到：V社公開了上一週（10月4日至10月10日）Steam的銷量排行榜，亞馬遜旗下的MMORPG《新世界（New World）》拿到了第一名以及第六名（兩個版本），而《戰地2042》則奪得第二、三、四名（三個版本）。可以說，《新世界》就是目前最火的PC遊戲之一。

遊戲火玩家多，自然也發生了不少有趣的事情，比如：亞馬遜的伺服器不給力獲得了許多玩家差評、燒燬顯示卡的事情時有發生等等。其中博士認為最有意思的還得是玩家們的創意行為。一些玩家為了在公會戰中獲得勝利可謂不擇手段，無所不用其極，他們居然濫用舉報系統打擊敵對公會！

之前，博士專門和大家分享了《新世界》這款新遊戲的概況，它的核心內容就是PVP與陣營對抗。玩家在早期10級的時候，就需要從掠奪者（Marauders）、辛迪加（Syndicate）、聯盟（Covenant）三大勢力裡選一個加入了。其中公會戰也是重點，勝利的公會可以佔領指定的地盤，獲得相應的資源。

在我們的印象中，MMORPG裡影響PvP或者公會戰勝負的因素一般包括：人數、人員等級、裝備、戰場上的指揮等等。不過在《新世界》的玩家論壇和社群中，有許多玩家反饋：自己的陣營在會戰開始之前，許多高等級賬號被系統無端封鎖（Ban）了，厲害的成員沒了，公會戰自然就輸了！

更有甚者，一個公會有一半的成員同時被Ban，這顯然沒法打了。雖然上述的賬號被Ban不是永久的，而是24小時的短暫懲罰，但是24小時過後，公會戰早就結束了！為什麼會發生這種事呢？同一個公會有一半人都同時做了壞事？目前的共識就是他們同時被“大規模的舉報”了。

有些遊戲為了節約成本，舉報系統的規則也比較簡單，比如：當一位玩家獲得一定數量的舉報後，不管真的假的，都會自動遭到系統的短暫封鎖。遊戲官方這麼設計也是希望可以自動處理那些違規較嚴重的玩家（比如：詐騙、兜售外掛等等）。如今這套系統卻被玩家們利用在了PvP中，讓人無語。

有趣的是：當玩家們反饋上述問題的時候，有官方論壇的客服人員承認了遊戲採用自動化系統，而《新世界》的社群經理和另外一個客服則表示遊戲的封鎖都是人工稽核的，遊戲官方人員的口徑居然不統一。當然，玩家們又不傻，一個公會一半人都在同一時間段（會戰前）被封，這也太巧了吧？而且事情並非個例。

博士覺得：設定了舉報機制的遊戲或平臺，在稽核方面還是上點心，多投入資源吧！哪些是抱團的人濫用，哪些是真有問題才被投訴，機器人肯定判斷不了，不專業的人其實也判斷不了。