茂密的桑園鑲嵌其間，綠油油的桑葉在陽光下放射出耀眼的光澤，紅白相間的中國農業公園綠道穿插而過。在陽城縣西南20公里處，坐落著平安喜樂、安靜祥和的小鎮——山西省陽城縣次營鎮，次營派出所默默守護著60平方公里土地上1。3萬餘群眾的安寧，全鎮人民群眾的獲得感、安全感和滿意度是次營派出所踐行的承諾和堅持的信念。

群眾之事無小事 盡心竭誠暖民心

“太及時了，這下孩子能準時報名了。”11月18日，家住次營鎮的王某和家屬拿到新制發的身份證後，向次營派出所民警表示了感謝。王某是一名藝考生，在參加網上報名時間前，自己的身份證卻不小心遺失。民警在瞭解到他的特殊情況後，一邊錄入系統資訊，一邊與晉城市公安局、山西省公安廳制證中心工作人員取得聯絡，為該考生開通“綠色通道”，僅用3小時就透過網上證照系統完成了採集、上傳、審批、制證等所有流程，王某在第二天報名截止前拿到了新制發的身份證件，順利完成了報名。

8月進入汛期以來，次營派出所民警堅持24小時在崗巡查，在一次巡查任務中，民警發現轄區某村一居民的房子因長時間的降雨，出現了不同程度的牆面開裂，部分房頂已經塌落，地基周圍路面也出現了裂縫，該住戶正在向外搬東西。民警看到眼前這一幕時，立即拉起警戒線，冒著危險一手接一手將災戶家中的物資傳運到安全地帶，最大程度減輕了災戶的經濟財產損失。在汛期救助中，次營派出所幫助轉移群眾20餘次，達2000餘人。

近年來，次營派出所在爭創“楓橋式”派出所中積極探索，以“楓橋經驗”指導實踐，積極創新工作方式方法，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，竭誠為民辦實事、做好事、解難事。今年以來，次營派出所共幫助群眾110餘次，為交通不便、行動不便的群眾上門辦戶辦證60餘次，幫助群眾解決實際困難40餘起。

堅持“訪調對接” 巧化矛盾糾紛

次營派出所結合轄區實際，緊扣群眾利益，從矛盾糾紛排查、矛盾糾紛化解、矛盾糾紛回訪等方面進行探索。民警們分片摸排可能存在的各類糾紛和風險隱患，發揮公調對接的職能，與人民調解委員會等相關職能部門依託村隊幹部，共同強化法治宣傳，發現問題就地解決，引導群眾透過合法途徑維護自身的合法權益，從源頭上減少糾紛。

今年4月13日，民警在矛盾排查過程中，得知一男子因婚姻問題和轄區女方家庭發生糾紛。在瞭解情況後，民警發現感情類糾紛較為複雜，應讓雙方見面將問題講清楚。隨後，民警將雙方當事人約至派出所，在耐心細緻講解後雙方解開誤會。

鄰里房前屋後走水問題、田間地頭耕種矛盾、家庭內部財產問題、工友之間經濟糾紛等矛盾糾紛化解現場都有次營派出所民警的身影。今年以來，該所共排查調解糾紛64起。

強化“院戶聯防” 共守平安家園

次營派出所探索出“院戶聯防”新路子，以戶、組、片為依託，將各村各自然莊按每十戶、居住院落分成若干個聯防小組，強弱搭配、鄰里守望、登記造冊，製作分組情況在各村予以公示，包片民警負責，依託支村兩委幹部擔任的聯防小組組長，在突發狀況處置、保護財產安全、進城離村看護等情況中開展最小單元看護防範提醒，共同負責治安聯防工作。

制定普法宣傳方案，深入群眾開展巡迴普法宣傳，會同鎮紀檢，綜治、司法等部門將電信詐騙、掃黑除惡、非法集資、非法宗教、禁毒宣傳、一網通一次辦等工作納入普法宣講的內容，還對群眾的法制諮詢、戶口辦理等進行現場互動解決，現已全部覆蓋全鎮18個行政村。

在防範電信詐騙宣傳工作中，次營派出所因地制宜製作具有轄區特色的不乾膠宣傳卡片，採取幹警包片、輔警包村、村幹部包戶的模式進行每戶張貼。在小區內的醒目位置懸掛防詐騙宣傳橫幅、張貼防詐騙宣傳海報、入戶進行手把手引導安裝國家反詐APP，面對面詳細講解常見的詐騙手段等方式，提醒居民群眾要時刻保持對詐騙案件的高度警惕。同時，民警建立微信反詐群等宣傳媒介，自編自演安全防範宣傳段子和影片，加大加密宣傳頻率，傳授預防盜搶騙案件的基本常識和應對方法。截止目前，該所已成功阻止7起即將交易電信詐騙案件，今年以來，轄區盜竊、電信詐騙案件均達到零發案。（朱紫陽、程浩）