望謨縣蟠桃園社群聚焦“政策牽引”“提升服務”“法律援助”“群眾需求”，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，把解決群眾“急難愁盼”問題作為檢驗黨史學習教育成效的試金石，不斷提高新市民幸福指數。

聚焦政策牽引，精準問脈把舵護航

圍繞推進鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接工作，將黨史學習教育會和“我為群眾辦實事”相結合，制定“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案，把解決群眾上學、就醫、養老、居住、就業、增收等“急難愁盼”的具體政策納入實施方案，形成規範的服務體系，使“我為群眾辦實事”各項工作有章可循、有據可依、有序推進、常態高效，使民生政策更廣泛、更深入地惠及人民群眾。如：縣人力資源公司、縣總工會、縣婦聯等單位在蟠桃園社群聯合舉辦望謨縣2021年民營企業專場招聘會和培訓會，做好政策宣傳和引導，為易地扶貧搬遷勞動力、高校畢業生、退役軍人、貧困勞動力、失業人員等重點群體提供就業崗位1600餘個，解決就業問題，達成企業與勞動力雙向服務。

聚焦提升服務，強筋健骨解決難題

堅持以提升服務能力為工作重點，結合工作職能，組織開展“轉作風、強能力、促振興”主題黨日活動，引導黨員幹部從黨史學習教育中汲取能量和智慧，鍛造優良作風，積極開展“上門服務”“群眾點單”“敲門行動”等便民服務活動，將等待服務轉變為上門服務，拓展服務群眾渠道，打通群眾服務“最後一公里”。蟠桃園社群市民舒永桃戶，舒維紅殘疾證到期，未及時更換證件，社群幹部瞭解到這一情況後，立即組織黨員幹部前往殘聯、醫院對接，邀請上門辦證，順利落實該戶的殘疾補助，解決舒維紅夫婦心之所急。蟠桃園社群石化軍說：“支書我家水管壞了不來水了，能不幫我看一下。”村支書說：“好的，走帶我去看……”。

聚焦群眾需求，疏痛解堵促進和諧

堅持以群眾為“主體”，開展“走訪入戶解難題”系列主題活動，瞭解群眾需求，將服務群眾抓在經常和日常。縣人社局、縣扶貧辦、縣中醫院和蟠桃園社群黨支部，聯合開展開展“陽光家園、義務篩查、扶殘助殘”等活動，以滿足殘疾人康復服務需求為出發點，為殘疾人特殊群體送去輪椅、手杖、柺杖、助行器、拾物器、血壓計、燒水壺、電磁爐、電飯煲等輔助器具100餘件，用實際行動服務好特殊群體，不斷提升殘疾人幸福感。結合“蟠桃園·追夢橋”“四點半”課堂和兒童之家的工作實際，引導黨員幹部定期上門看望慰問留守兒童婦女、孤寡老人、空巢老人等，讓特殊困難群體倍感溫暖。“小張真的是太貼心了，不光是上門來幫助檢查用火、用電安全，還自掏腰包買來電線幫我家把燒壞的換掉，真的太感謝他了！”蟠桃園社群新市民楊俊對其結對幫扶第一書記由衷地讚道。

聚焦法律援助，助推法治社群建設

在蟠桃園社群組建“法制宣傳與矛盾化解志願服務隊”，採取每月開展一次的法治講座進行普法宣傳，引導新市民增強學法、守法、用法的思想意識。成立“家裡家外調解工作室”，組織“法制宣傳與矛盾化解志願服務隊”，聚焦新市民身邊的“急難愁盼”問題，明確一名幹部每月至少為群眾辦好1-2件實事，常態化提供法律援助，先後調解了包括土地流轉、感情糾紛、鄰里矛盾、合同經營、信貸借款等糾紛63起，調解成功率達98%。如：蟠桃園社群“訪惠聚”工作隊透過走訪，瞭解到蟠桃園社群楊光伍因土地承包問題生了糾紛，束手無策之際，社群“訪惠聚”工作隊採取法律援助的方式，及時進行調解，使糾紛得到合理化解。（張建明）