京東在2007年便開始自建物流，歷經十年的發展，成功建立專屬自己的物流集團—京東物流。一路走來，劉強東帶領團隊打造了中國領先的技術驅動，在供應鏈解決方案及物流服務商方面成為物流業的楷模。

京東的物流口碑不僅得到了消費者的認可，甚至是全行業學習的典範。一直將自身的使命確立為“技術驅動，引領全球高效流通和可持續發展”。目前京東物流建立了包含倉儲網路、最後一公里配送網路和跨境物流網路在內的六大核心網路。其次，作為本土企業，其服務範圍也幾乎覆蓋到中國所有的地區、城鎮和人口，不僅建立了中國電商與消費者之間的信賴關係，更重新定義了物流服務標準等。截至2021年9月京東物流運營達到了約1300個倉庫，京東物流倉儲總面積約2300萬平方米，為社會交出了一份滿意的答卷。同時，京東擁有創新的技術應用和服務能力，打造了一個京東數字世界，更有全鏈共生加持，讓京東能夠攜手全球合作伙伴共同發展。

事實上，京東成為物流業的佼佼者更是離不開劉強東的理念和行動。劉強東將京東打造成為一個“以人為本”的企業，在誠信溝通的基礎上建立與使用者、供應商、投資方等最為融洽的合作關係。正如劉強東認為“誠信”既是京東的行為準則，同時也是京東的道德規範。正是因為劉強東堅持一切以人的需求為出發點，才能在一次次重大節點中贏得消費者喜愛，以2021年雙十一為例，京東物流全鏈路預測的準確率均值高達95%，全國超過300座城市的快遞件可以實現分鐘達，93%區縣84%鄉鎮實現當日達和次日達，實現了京東物流的加速度。

科技應該為人類的美好生活服務。劉強東正是堅持這樣的理念，將物流業作為線上銷售的重中之重，從而在每一個關鍵節點把握物流業的前進方向，不僅實現其物流業的進步，同時更透過先進的技術和理念為整個物流行業的發展加碼。

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